Ternois Fermetures - Wavrin

Jerome Bailleul

35.000 euros dépensés. Des serrures qui ne ferment plus. Des fenêtres qui n'ouvrent plus. Une dizaine d'appels. Des promesses. On va me rappeler. Un recommandé. Pas de retour. Nous allons devoir faire appel à un avocat pour faire respecter les garanties de parfait achèvement et décennale. Merci Ternois Fermetures !

Joseph Capon

Un grand merci à Alexis et Mathieu pour la pose de ma nouvelle porte d’entrée. Ponctuels, travail rapide et soigné je recommande.
Merci aussi à Mme Bavière qui a été très agréable et conciliante lors de nos échanges téléphoniques.

daniel pruvost

mon avis concerne 2 poseurs de l'agence de berck intervenus à mon domicile le 04/11/2024 pour la pose d'une fenêtre de toit.
Je tiens à féliciter le duo Matthieu et Jacques pour la qualité de leur travail et leur implication dans la réalisation d'un accord parfait par rapport à l'ouvrage existant.Par ailleurs ,j'ai également
beaucoup apprécié leur amabilité et leurs explications,bien dans la ligne habituelle des employés Ternois Fermetures & Vérandas
lors de chantiers précédents..Encore merci et bravo,et surtout ne changez rien !

Mili STE

Nous avons fait poser des fenêtres et porte avec volets incorporés en juillet 2024. Les lames des volets électriques se broient. Les volets claquent en se refermant même après un passage au bout de 13 jours d un reparateur !! Il a dit c est normal !!La porte à 3500 euros quand elle grande ouverte , se referme toute seule !! Il a dit j ai pas le temps , !! On a téléphoné à MrCUVELIER directeur de la société pour qu il puisse régler le souci avec ses employés: il a dit qu il ne voulait pas me répondre au téléphone parce qu il me connaît pas !! Je comprends mais bon . !! Qu est qu on fait ? Voilà plusieurs chantiers qu on a fait avec Ternois fermetures et ils s en fou !! On a plus su à changer de crémerie ! C est bien dommage on va devoir ouvrir un dossier juridique !!

Pic Pic (“Picsou”)

N'assument pas leur responsabilités.
J'ai fait poser des VR électriques en 2013.
Suite à plusieurs interventions dans le cadre des 10 ans de garantie (après plusieurs relances et insistances), des nouvelles anomalies son apparues après ces 10 ans, mais dues aux précédentes interventions (Absence de guides de lames sur des nouveaux tabliers posés en 2022).
Ils refusent catégoriquement de prendre en charge.

marc misiolek

Remplacement volets roulants et porte de garage

Excellent travail des 2 poseurs Greg et Dino , compétence, politesse, propreté du chantier.

Dj Paps'

Entreprise d’incompétents !!!!!
J’ai signé mon devis en 2018 !!! Le chantier n’est toujours pas terminé et à ce jour plus aucunes nouvelles !!! 2 conciliations de justices et pas de résultats !!! Ne signez jamais avec cette entreprise malhonnête !!! Sinistres infiltration et dégâts je n’ai jamais eu de retour de leur soit disant assurance dont j’attends toujours le nom !!! A FUIR !!!

kinrou

Entreprise à fuir ! !
Chantier de 2021 rien qui va!
Nous sommes en 2024 et après 15 SAV jai toujours une porte qui ferme a moitié et qui laisse passer l’air .. et les finitions extérieur sont inacceptable.. plein de silicone et le mur tous cassé, en même temps pas étonnant vue que les poseurs ont tout cassés au marteau piqueur .. maintenant je me retrouve avec une façade immonde..
personne nous appelles, nous sommes obligés d’harceler la secrétaire toute les semaines !
Bien cordialement !!