Boutique SFR Saint Ouen - Saint-Ouen-sur-Seine

La Boutique SFR Saint Ouen se trouve à une adresse pratique, 75 Av. Gabriel Péri, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 170244323. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter leur site web à l'adresse suivante: boutique.sfr.fr.

Les spécialités de la boutique SFR Saint Ouen ne sont pas spécifiquement mentionnées, mais ils offrent une large gamme de produits et de services pour les appareils électroniques. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les produits et services offerts sur leur site web.

La boutique offre des rendez-vous en ligne, des services sur place, une entrée accessible en fauteuil roulant, une boucle magnétique, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, et une sélection d'appareils électroniques.

Il y a 437 avis sur Google My Business pour cette entreprise, avec une note moyenne de 4.5/5. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et des services offerts, ainsi que la commodité de la boutique.

Avis de Boutique SFR Saint Ouen

Maïlys Reddy

5/5

Très bon accueil par le personnel qui a su trouver une solution rapide à mon problème ! Je recommande

Severine PENAVERE

5/5

Accueil agréable et nous avons été pris en charge rapidement par une conseillère. Elle a réglé notre problème vite fait bien fait. Merci à elle.

Morjane Mahrez

5/5

Équipe super sympa, la vendeuse qui s’est occupé de moi était très à l’écoute, j’ai pu changer d’opérateur sans pépins en 10 minutes. Vivement recommandé

Mailys

1/5

Je suis passée hier à la boutique pour qu'on me donne une box de poche / clé 4G car ma box internet ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. L'accueil était très bien. Néanmoins, la clé 4G censée me dépanner ne fonctionne pas : après plus de 30 min passées avec le service client SFR au téléphone, la seule solution qu'on m'apporte est de repasser en boutique pour obtenir une nouvelle box de poche. Ma colocataire, cliente SFR pour son forfait mobile, se rend donc en boutique pour demander ce remplacement pendant que j'attends le technicien SFR qui doit réparer notre box internet. Non seulement elle se fait extrêmement mal parler par un certain Alassane, mais en plus celui-ci lui dit qu'on aurait jamais dû avoir de clé 4G car nous sommes sur une box Red by SFR soit le "low cost" de SFR (ses mots pas les miens). Je précise que la clé 4G m'a été proposée par le service client au téléphone, puis via l'application, puis en boutique hier, donc je ne vois pas pourquoi entre hier et aujourd'hui on y aurait plus le droit. Ce monsieur a fait preuve d'extrême mauvaise foi et n'a cherché aucune solution pour nous aider.
Si je reprends donc l'historique, nous sommes en partage de connexion depuis vendredi dernier, je suis passée une première fois en boutique samedi (après avoir réservé la fameuse clé 4G via l'application) pour qu'on me dise qu'il n'y en a plus et qu'il faut passer lundi, je repasse lundi (donc hier) et aujourd'hui entre le technicien qui devait venir entre 12 et 14h et se pointe à 14h10 et ma colocataire qui se fait envoyé sur les roses par votre personnel : nous sommes donc à environ 4-5h de notre temps sur ce dossier + 5 jours sans internet. Et toujours aucune solution. A deux doigts de résilier.

Ouadi Karim

5/5

Accueil agréable, je suis très content, je n' ai pa eu grand chose a faire, la conseillère a tout fait , parfait

Julien Rougé

5/5

La personne qui m'a accueilli a répondu à l'ensemble de mes questions et m'a conseillé sur mes forfaits. Je la remercie vivement

Choukri HAMOUDI

5/5

Service très bien je suis client depuis 2 ans et je suis tres satisfait du service. Les conseillers sont très aimables

Natanja Tfl

5/5

Bel accueil client, la vendeuse à bien su comprendre mes besoins et me conseiller pour la suite. Merci