Boutique SFR Morlaix - Morlaix

La Boutique SFR Morlaix se trouve dans le centre commercial Carrefour Bretagnia, situé à l'adresse suivante : C Cial Carrefour Bretagnia, 29600 Morlaix, France. Le magasin est joignable par téléphone au 298151491. Leur site web est disponible à l'adresse suivante : boutique.sfr.fr.

Cette boutique propose une variété de services et de produits, y compris une sélection d'appareils électroniques. Elle dispose d'équipements adaptés pour les personnes à mobilité réduite, tels qu'une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, et une boucle magnétique. De plus, la boutique propose des rendez-vous en ligne et des services sur place.

Les clients ont laissé un total de 242 avis sur Google My Business pour cette entreprise, avec une note moyenne de 3.9/5. Les avis clients sont un bon indicateur de la qualité des produits et services offerts.

En termes de spécialités, la boutique propose une large gamme de produits et services de télécommunications, y compris la téléphonie mobile, l'internet haut débit, la télévision numérique et les solutions pour entreprises. Leur équipe de professionnels expérimentés est disponible pour aider les clients à trouver les produits et services qui répondent le mieux à leurs besoins.

Pour ceux qui cherchent à contacter la boutique, nous recommandons de visiter leur site web à l'adresse boutique.sfr.fr. Sur le site web, vous pouvez trouver des informations détaillées sur les produits et services proposés, ainsi que des options pour planifier un rendez-vous en ligne ou contacter la boutique directement.

Avis de Boutique SFR Morlaix

Karine Le Guilloux

5/5

Je suis une consommatrice très exigeante.
L'accueil a été très correct, la vendeuse était souriante et avenante.
Cependant, vu que nous savions exactement ce que nous voulions pour notre achat (car nous avions eu tous les renseignements avec le service client).
Cette vendeuse très aimable n'a pas cherché plus loin et ne nous a posé aucune question concernant nos besoins.
(Nous avons dû lui "mâcher" un peu le travail).
Nous avons été acheter nos accessoires pour le téléphone dans autre magasin.
Merci beaucoup pour votre accueil.
Cordialement.

Eddy KERBRAT

5/5

Une équipe professionnelle et souriante. Toujours de très bons conseils avec ses clients. Je recommande cette boutique à 100%, vous y serez très bien accueilli avec des conseillères et conseillers au top !

Pauline C

5/5

Très bon accueil, merci du temps qui m’a été consacré lors de ma visite. le conseillé à pris le temps de m expliquer tout en détail et m a aidé a résoudre une situation complexe. Merci aux membres de ce magasin .

minidou yaz

1/5

J'ai été cliente depuis 28 ans et j'ai changé d'opérateur car un peu marre de payer cher mon abonnement. Je leur doit des sous car j'ai pas restitué un appareil et également pour une facture de clôture. OK soit. Mais maintenant que je suis chez la concurrence il est très difficile de les joindre et quand j'y arrive limite je me fait envoyer balader. Bravo SFR c'est pas commerçant car on sait bien qu'un client peu revenir un jour et bien vu votre mépris je ne reviendrai donc jamais.

tony desmet

1/5

Comment décrire cette entreprise…?
Dernière expérience : refus de transmettre les Rio des lignes pour un changement d’opérateur
Avant dernière expérience : augmentation du forfait sans accord explicite de ma part…. Soit disant le fait de ne pas refuser vaut acceptation…
Expérience précédente : on vous téléphone pour vous proposer un geste commercial et on vous réengage sans vous prévenir pour 1 an
Expérience précédente : on vous promet des réductions lors du réengagement qui ne sont jamais faite
…..
Ajouter à ça un service client ou les personnes vous raccrochent au nez….

Joao Gomes

5/5

J’ai été très bien accueilli et je suis très satisfait du mobile qu’on m'a conseillé, la conseillère a pris son temps car à vrai dire je n’y connais pas grand chose, je recommande à 100% cette boutique.

Sabine Margathe

5/5

Je recommande cette boutique. Les conseillers sont efficaces et très sympa. On est toujours accueilli avec le sourire c'est très agréable.

Raph GOSS (RaphGoss)

1/5

Expérience lunaire !!!
Nouveau en Bretagne, j’ai souscris un abonnement téléphonique à la boutique SFR de Thoiry il y a 2 semaines, juste avant mon déménagement. Hier je me suis rendu à la boutique SFR de Morlaix car, n’ayant pas encore de RIB français, je voulais changer mon mode de facturation pour que je puisse payer en ligne avec une carte bancaire.
Ils m’ont renvoyé vers le service client car ils ne pouvaient pas le faire en boutique.
Deux heures d’attente en ligne plus tard… c’était fait.
Ce matin, plus de réseau. Pas de mail, pas d’explication, rien sur mon application non plus…. La seule facture émise est payée. Mais plus rien, donc même pas moyen d’appeler la hotline avec un numéro suisse.
Deux heures de chat sur l’application pour finalement découvrir que le service des fraudes a bloqué mon abonnement…
Je retourne donc à la boutique…. Déjà très contrarié !
J’explique la situation et ils me disent que le magasin où j’ai fait mon abonnement doit renvoyé mes informations pour débloquer mon numéro.
Je leur demande s’ils peuvent les contacter…. Apparement ils n’ont aucun moyen de le faire.
Je trouve donc le numéro utilisant mon data en roaming suisse…. Je les appelles et après plusieurs tentatives infructueuses je fini par réussir à joindre une responsable.
Elle m’explique qu’elle ne peut rien faire, qu’il faut juste renvoyer un mail avec une copie de ma pièce d’identité pour débloquer mon abonnement. Je lui demande si elle peut l’expliquer à ses collègues de la boutique de Morlaix et retourne au magasin. Et là, la plaisanterie prends encore une autre dimension.
L’employé sur place refuse de parler avec sa collègue au téléphone prétendant que c’est mon téléphone. Je transmets donc à sa collègue qui, n’en revenant pas non plus, demande de mettre le haut parleur car elle veut l’entendre elle même ! Et la, l’employé ne sais même plus parler! Il me fait des signe de mains montrant qu’il veut pas parler !!!
Un truc de fous !
Soit j’étais énervé, mais un manque de professionnalisme à ce point, ça dépassé l’entendement !
Fuyez absolument ce magasin !!
Sauf si vous voulez mettre au défit vos nerfs ou faire une mauvaise blague à un ami !