Arsilver Photo EURL - Lyon

Lulu Hitch

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à ma récente séance photo avec Arsilver. Après une expérience plutôt décevante pour mes photos d'identité chez Or…. ?, j'étais un peu sceptique, mais j'ai été agréablement surprise par la qualité et le professionnalisme chez Arsilver.
Le résultat est tout simplement superbe !
Les photos sont non seulement très réussies, mais aussi parfaitement adaptées à mes besoins. (Bébé de 9 mois)
Merci pour ce travail remarquable, je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de qualité.

Marie Amet

Expérience très désagréable due au manque de sympathie de la personne en charge des photos d'identité.

Établissement ne prenant pas le sans contact, ce que nous devrions deviner à l'avance. On m'a même conseillé de demander au commerce voisin de m'échanger 15 euros contre un paiement sans contact, ce qu'ils ont déjà refusé plusieurs fois (ce qui semble indiquer que je ne suis pas la seule).

Le tout a été expliqué de manière très exécrable. La dame m'a presque jeté les photos sans dire au revoir.

betty b

1) 20€ pour des photos numériques, c'est TRÈS cher comparé aux concurrents sur le marché.

2) Photos sensées être reçues sous 1 semaine par mail (donc du samedi au samedi). Ne recevant rien, je passe au magasin le lundi suivant, c'est limite si ce n'est pas ma faute ("ah ça a du être envoyé samedi, vous avez du le recevoir, vous avez pas regardé vos spams, vous avez que 3 jours pour le télécharger donc dépêchez vous"), alors que les photos n'avaient tout simplement PAS ÉTÉ ENVOYÉES.

Non seulement retard sur un service déjà très coûteux, mais en plus mauvaise foi et personne désagréable.

3) Il l'envoie sous mes yeux, 5min pour réussir à ouvrir Chrome tellement que l'ordinateur est vieux, pas possible de payer en sans contact, pas de carte en dessous de 15 euros... Il faudrait peut être mettre un petit coup de jeune à tout ça vu l'argent qu'ils brassent.

Bilan : pas ponctuel, pas agréable, plus cher qu'ailleurs, je ne recommande ABSOLUMENT PAS. Je suis allée ici par facilité mais je préfère encore faire 20min de transport si c'est ce qu'il faut faire pour avoir un service correct.

A FUIR

Alex Lyon

Accueil très froid, le système de carte bancaire sans contact ne fonctionne pas. Je leur ai proposé un virement instantané. Ce n’est pas possible j’ai dû rentrer faire des kilomètres et revenir pour payer avec une carte physique. Il est temps peut-être de se mettre à jour avec la technologie.

malory cuadra

Photographe trés gentil et très agréable ! Les photos sont d’une superbes qualités et sont à un prix très abordables. Je viens tout le temps ici pour faire développer mes photos ! Je recommande ! ?

F LO (Flo43)

19€ pour une pellicule de 24 tirages, +20€ de développement et scan, ce qui revient à 39€ en tout pour recevoir des scans mal cadrés après avoir dépassé le délai annoncé...

Billy

Dommage qu'on ne puisse pas 0 étoile.
Le personnel était peu commode et peu serviable, j'ai eu l'impression de vraiment gêner, un sourire c'est gratuit encore plus dans un métier avec de la relation client
Passez votre chemin, il y a d'ailleurs bien mieux en photographe dans le coin

S M

Très bonne accueil et conseil pour des photos d'identités, 2 jeunes femmes sympathiques et agréables et de superbes photos pour ma pièce d'identité ! Merci beaucoup à vous deux !