Boulanger L'Isle D'Abeau - L'Isle-d'Abeau

Julie S.

Nous sommes venus pour acheter 1 trotinette pour notre fils et on repart avec 2 trotinettes qui correspondent à nos attentes!! Très à l écoute nous avons appréciez les conseils et le professionnalisme de William qui est très sympa!
Ravis, nous n hesiterons pas à revenir le voir!! I

Barbara O. L.

Magasin où il manque énormément de vendeur.
Nous somme venues pour des renseignements et achats pour une télé et un robot aspirateur laveur.
Pour avoir un vendeur il faut faire le tour du magasin et attendre comme aujourd'hui 30 min.
Le magasin n'était pas plein de monde il était 15h et nous sommes mardi. J'aurais pu comprendre pendant les soldes ou même un samedi mais la j'ai trouver abuser et nous sommes partis.

Si vous voulez des renseignements ce n'est pas dans ce magasin que vous en aurez!

Stéphanie M.

Accueil inexistant et désagréable de la part de la professionnelle à midi.
Ni bonjour ni m...j'ai dû m'adresser à elle après plusieurs minutes d'attente pour qu'elle daigne me regarder, (deux personnes devant nous attendaient également dans le silence et l'introspection) ...elle se décide à me répondre qu'elle était seule et qu'elle finit son travail avant de s'occuper de nous. M'a t'elle dit bonjour ? Je ne pense pas.
Je comprends parfaitement l'attente mais dommageable de se retrouver face à une porte de prison en tant que cliente et être humain tout simplement. La communication et l'écoute active font partie des compétences à acquérir avant d'occuper un poste. Le sourire même s'il n'est pas immédiatement payant, n'est pas une option quand on travaille au service clientèle. Respect et correction sont obligatoires. Une petite formation s'impose. Je peux la donner 😉
Ou une pause ?
Les autres professionnelles ont eu une posture éthique impeccable. Merci à elles !
Bien cordialement

Eric G.

Bonjour
Je me suis présenté au SAV pour échanger mes bouteilles de gaz d'une marque que je citerai pas. Après 20 minutes d'attente et 4 vendeurs qui sont passés devant moi (sans un Bonjour) et avec mes bouteilles en évidence sous le bras et mon dit quand vient mon tour que je dois aller en caisse avec mes recharges. Alors comment vous dire... Je n'ai rien contre les vendeurs mais il faut pas se plaindre de la concurrence
Bonne journée
Je suis reparti avec mes anciennes recharges ailleurs

Dreyer J.

Visite dans le but d'acheter une montre connecté, William a prit le temps de nous aiguiller selon les besoins que nous avions. Très bonne expérience client avec un vendeur sympathique, souriant et très humain. Un grand merci à lui ^^

Jessica

La semaine dernière Je me suis rendu au boulanger sans connaître et j’ai été vraiment surpris par l’accueil. Je suis tombé sur un Très gentil conseiller « William » Il a su vraiment répondre à ma demande, très professionnel, ça fait plaisir. Le magasin était très propre, je recommande vraiment.

André

Cher William,

Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre efficacité lors de mon récent achat. Votre disponibilité, vos conseils avisés et votre souci du détail ont fait toute la différence.

C’est rare de croiser des personnes aussi compétentes et investies dans leur travail, et je voulais souligner à quel point cela a été apprécié. Vous avez su répondre à toutes nos questions avec précision et nous orienter vers le meilleur choix.

Encore merci pour votre aide précieuse. Je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi.

Bien cordialement,
Andre

Melissa L.

Très bien reçu par William. Vendeur super sympa et adorable. Il nous a très bien reçu et conseillé.
J'adore aller faire mes achats multimédia chez eux. Je suis toujours bien reçu et conseillé.
Merci à vous pour votre gentillesse et votre patience.