Boutique SFR Lievin - Liévin

Benjamin Culiez

Je vous déconseille de être chez SFR mais de partir de chez eux pour eux qui sont là bas Très mauvais service ne respecte pas les clients même menasse les clients ou gueule sans aucune raison refuser de reprendre un téléphone qui et garantie 2 ans et commence a être mort téléphone neuve mauvaise qualité les box internet c'est cher pour de le merde... Je vous conseille vraiment de partir ailleurs

lhocine l (“Lhocine62”)

Je tiens à remercier chaleureusement Mehdi pour son aide précieuse et ses conseils avisés lors de ma visite chez SFR à Carrefour Liévin. Son professionnalisme et sa disponibilité ont grandement facilité mon expérience. Grâce à lui, j'ai pu trouver la solution qui me convenait le mieux. Merci encore, Mehdi, pour votre excellent service

Julie Thesse

Bonjour,

Suite à mon passage dans votre magasin, je tenais à souligner le professionnalisme de Megan qui a su me renseigner sur les questions que je me posais.
Jeune homme très aimable et gentil.

Fred Price

Très bon service client, je passe tout mes comptes avec Medhi depuis des années et je ne suis jamais déçu ! Je recommande énormément, surtout demandez Medhi, même si les autres vendeurs sont au top également !

christophe pecqueur

Bonjour, Je ne recommande pas du tout cette boutique SFR, si vous avez la possibilité d’éviter d’aller vous faire conseiller.
Je m’explique, je suis arrivé chez eux avec un téléphone parfaitement fonctionnel, J’ai juste demandé de vérifier Si je pouvais changer de téléphone, cette personne M’a pris mon téléphone pour soi-disant voulu désactiver la localisation pour vérifier après l’activation Du code iCloud Ça validation, Le téléphone s’est mis en mode formatage et à désinstaller complètement tout le téléphone A fait un Reset total, N’ayant pas fait de mises à jour, j’ai perdu tout contact et documents et photos dans ce téléphone
Ç’aurait pu en rester là, mais l’hôtesse a été fortement désagréable s’est vu Soi-disant agresser que je lui avais dit que c’était de sa faute et qu’elle ne reconnaissait pas ses torts. La mauvaise manipulation aurait pu être viable. Mais simplement cette Hôtesse à préférer avoir un manque de respect total En me disant que c’était pas de sa faute que c’était la procédure habituelle Avec une très grosse mauvaise foi limite insultant, je lui ai demandé de rester à sa place et que je ne lui avais pas manqué de respect Elle n’en a tenu aucun compte et a même tenu le sourire en me disant bonne soirée Inadmissible, alors que je suis resté Courtois et poli ,j’ai préféré partir enfin déposer plainte et écrire une lettre recommandée au service SFR À éviter complètement

Lucas Galluzzo

Bonjour à toute l’équipe sfr, je me suis présenté ce jour en magasin suite à un renouvellement de téléphone, j’ai eu affaire à la conseillère Alice, qui m’a bien orienté, très aimable et très professionnel, elle a su facilité mon renouvellement sans problème, tout en m’expliquant toutes les démarches, j’ai était très satisfait de son travail. Je vous conseil de pouvoir faire affaire avec cette personne.

Lauriana Petit

Alice la vendeuse au top j’étais passé juste pour prendre des renseignements je suis repartie avec une souscription d’un nouvel abonnement plus un téléphone portable. Bonne qualité de service très bonne communication je suis repartie très satisfaite je recommande fortement Alice auprès de votre clientèle

Rose Meunier

Très bon accueil bien reçu Alice et une personne très sympathique professionnelle renseignements bien expliqué box plus deux abonnements souscrit alors que je venait à la base que pour des renseignent. Merci.