Boutique SFR Portet Sur Garonne - Portet-sur-Garonne

Absolument Voici une présentation détaillée de la boutique SFR Portet-sur-Garonne, rédigée dans un style formel et accessible, tout en mettant en valeur les informations clés :

Présentation de la Boutique SFR Portet-sur-Garonne

La boutique SFR Portet-sur-Garonne est un point de contact essentiel pour tous vos besoins en matière de téléphonie, d'internet et de télévision. Située au cœur de Portet-sur-Garonne, elle offre un service personnalisé et une expertise reconnue. Elle se trouve à l'adresse suivante : Entrée 1, C Cial Carrefour, Bd de l'Europe, 31127 Portet-sur-Garonne, France. Pour toute question ou prise de rendez-vous, n’hésitez pas à contacter le numéro de téléphone : 531489982. Vous pouvez également consulter leur site web officiel pour plus d'informations : boutique.sfr.fr.

Spécialités et Services Proposés

Bien que la boutique ne liste pas explicitement ses spécialités, l'offre de SFR s'étend largement :

Forfaits Mobile : Une multitude de forfaits adaptés à tous les usages, des abonnements basiques aux offres haut de gamme avec illimité.
Forfaits Internet : Des connexions haut débit fibre optique pour une navigation rapide et fluide, ainsi que des offres ADSL pour une couverture plus étendue.
Forfaits TV : Accès à des bouquets de chaînes variées, incluant des options sportives, cinéma et divertissement.
Équipements : Vente de smartphones, tablettes, box TV, routeurs et autres accessoires compatibles avec les offres SFR.
Services Additionnels : Souscription à des services comme l'assurance mobile, le cloud SFR, ou des abonnements à des plateformes de streaming.

Boucle Magnétique : Pour les personnes souffrant de surdité.
Places Assises Accessibles : Pour le confort de tous.
Toilettes Accessibles : Conçues pour les personnes à mobilité réduite.
Appareils Électroniques : Permettent de tester les produits avant de les acheter.

*

👍 Avis de Boutique SFR Portet Sur Garonne

Bachir G.

1/5

Les employés qui occupent les places famille à l'entrée n°1, qui seront occupées toute la journée, parce qu'ils sont là flemme de marcher 20 mètres supplémentaires. Les parents avec poussettes apprécieront. A vomir 🤮

Yamina C.

5/5

Je suis passé en boutique le jeudi 26 décembre avec la conseillère Soumia. Elle m’a très bien accueillie et a était très claire dans ses explications. J’ai aimé la transparence dans son discours. Je recommande cette boutique

Brigitte L.

5/5

Je tiens à remercier chaleureusement Ney pour son aide . J étais en effet en difficulté suite au vol de portable de mon mari pdt qu il était au bloc opératoire !

LARIVIERE C.

1/5

Au début nous étions ravis car nous avons été bien accueilli en magasin.
Cependant tombe la première facture des téléphone et de la box. On était censés avoir les prix remisés sur les forfaits mobiles dès le premier mois, mais on a payé plein pot ! En magasin il nous avait déclenché les téléphone 2 semaines après exprès pour qu’on puisse avoir les remise mais au service client ils ne veulent rien entendre. On laisse couler.
9 mois plus tard on déménage. Le technicien doit nous brancher la box mais n’y arrive pas et nous en installe une autre en disant que c’est la même. Après vérification la box qu’on nous a installé coûte 20€ moins cher par mois ! Il nous a mit la box 7 au lieu de la 8. On contacte le service client, ils me disent qu’ils nous envoie une nouvelle box 8 en colis mais au bout de 2 semaines toujours rien, on a rappelé et c’est à ce moment là qu’ils ont réellement envoyé la box.
À nous de nous déplacer en magasin pour rendre les 2 autres box alors qu’on vit à 45min du magasin le plus proche.
Je rappelle le service client pour un remboursement de ce qu’on a payé en trop avec une box moins puissante pendant 1 mois complet, on me dit que non ils ne peuvent pas parce qu’on a eu les mêmes services et qu’ils n’arrivent pas à tracer le fait que la box 7 était chez nous. Hors si c’était la même chose il n’y aurait pas 20€ d’écart par mois.
Bref très déçu nous n’y retournerons plus jamais !
Fuyez SFR

Julie S.

5/5

Merci à l'incroyable vendeur SFR (Michel) qui nous a permis d'avoir la fibre pour Noël !
On a pris une box SFR fibre avec TV et ça a été efficace, rapide et totalement transparent sur la procédure ! Le technicien qui est intervenu a été très gentil et très compétent.
Merci encore !

slimane M.

4/5

Les agents qui travaillent dans cette boutique sont professionnels en tout cas ceux à qui j'ai eu à faire le conseiller kevin et c'est vraiment rare pour avoir eu à faire à toutes les enseignes bouygues free .... néanmoins le service commercial téléphonique laisse vraiment vraiment à désiré ils sont arrogants au téléphone ils vous coupent la parole vous parle avec un air condescendant gros manque manifeste de professionnalisme de leur part plateau téléphonique à l'étranger c'est une mauvaise idée je pense ,j'imagine que les plateaux à l'étranger son moins onéreux pour sfr mais cela reste une très mauvaise idée de quoi s'énerver !
J'ai même eu droit à plusieurs appels en même temps alors que j'étais haut au téléphone avec l'un des techniciens donc il ne se passe pas de message ne trie pas les appels Et vous rappelle plusieurs fois par jour pour exactement la même chose et quand vous leur dites queue les choses ont déjà été faites et que peut-être il faudrait qu'ils communiquent entre eux il se fâche même si parfois par politesse vous les rappeler car il vous en laisse un message et que donc vous leur expliquez que peut-être ils ne sont pas au point Au niveau de leur intercommunication Il vous dise et je cite 'alors pourquoi vous nous appelez si nous ne sommes pas au point '
Bref en résumé je ne conseille pas du tout sfr pour une box la fibre où n'importe quoi d'autre !
A fuir !
En outre lors de ma souscription à la fibre chez sfrun technicien est passé pour me raccorder et à estimer que ce n'était pas possible m'a arraché le câble TNT il m'a dit qu'il fallait que je fasse des travaux je suis allée chez un concurrent à sfr ils sont passés aujourd'hui le 31 décembre donc Et on réussit à me racorder à la fibre en quarante minutes chrono ce dernier s'est un peu plus creusé la tête et effectivement il y avait la possibilité de me raccorder à la fibresans passer par des travaux onéreux j'appelle le service sfrpour savoir c'est que ils vont faire pour me remettre mon cable TNT et ils me disent que dans la mesure où j'ai annulé mes commandes Donc que je n'ai plus de dossier chez eux il faut que je me débrouille et donc quand je leur explique je ne suis pas d'accord car c'est eux qui ont causé mon problème ces derniers au service client téléphonique ce fâche et par trois fois me raccroche au nez oui j'ai rappelé trois fois le service sfr pour ce câble TNT et les trois fois ils m'ont raccroché au nez ...
Encore une fois je vous le dis sfr et à fuir absolument .
A bon entendeur.

Yascko Y.

5/5

Merci à Soumia pour l'accueil et son sourire. Personne très agréable, je la recommande vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés

mailee M.

5/5

Merci au commercial Ho.
Très serviable et à l’écoute du client. Nous avons eu des problèmes après notre passage à SFR, il a su nous accompagner.
Merci à lui.