CIGUSTO BLAGNAC - Blagnac

Carla B.

Cliente fidèle depuis plus d’un an, je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Chaque visite est un plaisir grâce à leurs précieux conseils et leur accueil chaleureux !

Une mention spéciale à Juliana, dont l’énergie solaire et le sourire communicatif rendent chaque passage encore plus agréable. 🙏

eva

Bonjour,
Je suis venue acheter 3 flacons de goût de cigarette électronique aujourd’hui, et en ouvrant mon paquet je me rend compte qu’un des contenant est à moitié vide, je pense qu’on m’a donné le flacon du facing. La vendeuse qui m’a servi était je pense en formation et ne s’est pas rendue compte de son erreur. J’ai essayé de joindre le magasin 3 fois, sans aucune réponse. Je ne suis pas du tout satisfaite. Je compte repasser dès demain pour que l’on me change ce flacon, ou qu’on me le remplisse correctement.
Vérifiez bien vos contenants avant de partir.

y E.

Servi le lundi 23 septembre en milieu d'après-midi, par une conseillère agréable et souriante, qui a fait de son mieux pour répondre au besoin, mais son collègue qui semble être son responsable ou du moins en a l'attitude, s'est montré très désagréable, impoli, et irrespectueux (très gratuitement pour le coup), il ne faut pas hésiter à se reposer davantage ou à changer de métier si le contact client est un problème. J'ai un souvenir plus sain de mes visites précédentes dans cette boutique.

Ines Z.

Professionnalisme 0 dans ce magasin, les vendeurs/vendeuses ne connaissent pas leur métier et se trompent à deux reprises sur les résistances de ma cigarette électronique. Pas de considération ni d’excuses quant à leurs erreurs ni pour le fait que j’ai dû à chaque fois faire des aller retour afin que l’on puisse me donner le matériel pour lequel j’avais payé. Je ne recommande pas du tout, et ne parlons pas de l’arrogance du vendeur.

Vincent A.

Client depuis un moment chez eux, je me permet de vous dire qu’ils ne sont pas là juste pour faire du chiffre car c’est une boutique accueillante, ils connaissent leurs produits et ils savent vous orienté pour vous aider au maximum et que vous repartiez avec le sourire
Pour ma part je remercie toutes l’équipe, car quand on na besoin de leurs demander un renseignement ils répondent à chaque fois présent
Merci à vous en attendant

Nicolas

Excellent magasin avec kilian qui vous propose toujours des merveilles à tous les goûts.

Virginie E.

Au top !!! J’ai acheté ma première cigarette électronique chez eux il y a 1 mois et j’ai eu un petit soucis avec. Ils m’en ont donné une autre tout de suite sans soucis, et avec le sourire ! Et la même semaine, grosse malchance, j’ai cassée celle qu’ils m’avaient gentiment remplacée. Me voilà de retour au magasin en leur disant que cette fois c’était de ma faute et que je voulais racheter de nouveau la même ! Au final, l’équipe m’a de nouveau proposé de passer par la garantie et m’ont encore remplacé ma cigarette !
Vraiment très cool et hyper commerçant de leur part!
Un grand merci à vous et à très vite pour les liquides 😉

Nadine B.

Très bon accueil et bons conseils lors de cette première visite au magasin de Blagnac.(Juliana Très souriante)
Belle découverte et envie d'y revenir.