Conforama Reims - Cormontreuil

Adresse: Z.A.C. Les, Rue des Blancs Monts, 51350 Cormontreuil, France.
Téléphone: 892010808.
Site web: conforama.fr.
Spécialités: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 2487 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

Emplacement de Conforama Reims

892010808

Le magasin Conforama Reims, situé à l'adresse Z.A.C. Les Blancs Monts, Rue des Blancs Monts, 51350 Cormontreuil, France, est un endroit idéal pour trouver une variété de meubles et d'appareils électroménagers. Avec un grand choix de spécialités, ce magasin propose des produits pour la cuisine, l'informatique, l'ameublement et la décoration, l'éclairage, la literie et les tapis. Il y en a pour tous les goûts et tous les budgets.

L'un des avantages de Conforama Reims est sa commodité. Le magasin dispose d'un drive disponible, d'une livraison, d'un retrait en magasin, d'un achat en magasin, d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, il accepte les paiements par cartes de crédit, cartes de paiement, paiements mobiles NFC, cartes de crédit. Vous pouvez être sûr que votre expérience d'achat sera sans stress.

Conforama Reims a également une excellente réputation en ligne. Il a reçu un total de 2487 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.8/5. Les avis positifs mentionnent le large éventail de produits disponibles, le personnel amical et serviable, et les prix compétitifs. Les clients apprécient également la facilité de commande en ligne et de retrait en magasin.

Avis de Conforama Reims

Aline GM

5/5

Très bonne expérience pour l'achat de ma cuisine. Belle qualité et accompagnement technique très au point d'Isabelle qui connaît parfaitement son sujet. Un grand merci à elle

Patty Andy

1/5

Pour l'instant, je préfère ne mettre qu'une seule étoile. Depuis plus d'un mois, demande d'annulation de commande avec remboursement pour un produit acheté comptant, non effective, alors qu'on nous dit que c'est d'accord, qu'il n'y a pas de problème!!! Rien ne se passe malgré nos relances, alors que le directeur de ce magasin a reçu en main propre la demande écrite, celle-ci transmise par un vendeur. On se fout de nous... reellement!!!!

Pascal Lartillerie

1/5

Bonjour, nous avons acheté un Lave vaisselle sur le site de Conforama le dimanche 15/12/2024. Nous le récupérons le même jour, tout allait bien. Arrivée à la maison, nous déballons le colis et là nous découvrons une porte avant abîmée et une odeur nauséabonde dans le lave vaisselle comme si il avait déjà servi. Nous démontons le filtre et découvrons des détritus. Nous avons alors envoyé un message sur le site de Conforma :
Pas de prise en charge, tout est ok pour eux et de plus ils suppriment notre avis et notre réclamation de leur site.
Honteux, on s’étonne que des sociétés fermes. Vendre de l’électro ménager sans se soucier des clients, c’est la dernière fois que j’achète chez eux.
Je mets 1 étoile car on ne peut mettre 0.
Passez votre route d’autres font cela mieux…

Ludovic Cerizier

5/5

Commande en ligne, prise en charge de mon colis 01h00 après. Seul bémol on m'envoie au dépôt alors qu'il fallait passer par le magasin avant. Mais c'est un détail, les 2 ne sont pas bien loin de l'autre. Sinon tout était parfait.

Ibrahima Diakhité

5/5

Une expérience au top grâce à Jonathan, un vendeur comme on en rencontre rarement ! Sympathique, à l’écoute et toujours avec le sourire, il a pris le temps de nous guider et de nous rassurer dans le choix de notre canapé, de notre table basse et de notre meuble TV.

Le magasin, spacieux et bien situé, propose une belle sélection pour tous les goûts.

Mention spéciale pour Jonathan, un conseiller passionné et humain : un vrai plaisir d’échanger avec lui. On reviendra, c’est certain !

Cordialement Ibrahima,
De passage avec ma petite sœur le 16/12/2024

Valentin Percebois

1/5

J'ai acheté un canapé d'une valeur de 1469 euros, mais je l'ai reçu endommagé des deux côtés parce qu'il s'agit d'un canapé en deux pièces. J'ai donc demandé un échange, qui a pris environ deux mois. Lorsque j'ai reçu le canapé de remplacement, une moitié était encore cassée. De plus, le livreur n'est pas venu à l'heure convenue, mais plutôt le lendemain dimanche à 9h30, ce qui est contraire aux règles de Conforama.

J'ai contacté le service après-vente pour demander un remboursement ou un échange avec un autre canapé. Ils m'ont dirigé vers la responsable pour faire la demande, mais apparemment, cette option n'est pas possible. De plus, il n'y a pas eu de dédommagement de leur part. Quand on achète un canapé, on s'attend à recevoir un produit neuf et non endommagé.

Actuellement, je me retrouve avec un canapé cassé sur lequel je ne peux pas m'adosser en attendant la livraison d'un nouveau qui est prévue dans plus d'un mois.

Fabienne Pouly

5/5

Problème avec mon canapé neuf que je n'ai pû déballer que 2 mois plus tard. Une personne du SAV est venue rapidement est à tout arrangé . Merci beaucoup de votre efficacité.

Michel SCHROTZ

4/5

Bien pour la partie commande.
Très bien et merci aux livreurs qui ne m'ont pas laissé tomber.
Machine a laver cassé et envoyée à la livraison.
Professionnalisme des livreurs qui ne m'ont pas laissé tomber.
Grimace pour le service client lors de ma réclamation.
Coforama de Cormontreuil
Nouvelle livraison conforme et installation essai mise en service par 2 livreurs qui ma fois font honneur au métier.
Pour la désillusion au déballage et le refus du matériel..un geste commercial n'aurait pas été de trop et au minimum un peu de compassion pour le client.
Matériel haut de gamme qui aurait dû être vérifié...
Avis aux acheteurs...pour éviter d'être laissé au bon vouloir des livreurs pour une représentation de matériel conforme.