Cosyns Grand Place - Horloger & Joaillier - Bruxelles

Cosyns Grand Place - Horloger & Joaillier est une entreprise réputée, spécialisée dans les domaines de la bijouterie, de la joaillerie, de la réparation de bijoux, de la réparation de montres et de l'horlogerie. Située au 35-37, Boterstraat, 1000 Brussel, Belgique, cette entreprise offre un large éventail de services et de produits de qualité.

Le magasin Cosyns Grand Place est facilement accessible en fauteuil roulant et propose diverses options de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Les clients peuvent choisir de retirer leur achat en magasin ou de l'acheter directement sur place.

L'entreprise dispose d'une équipe de professionnels expérimentés, qui sont en mesure de fournir des services de réparation de bijoux et de montres de haute qualité. Leur expertise et leur savoir-faire en matière de bijouterie et de joaillerie sont reconnus dans toute la région.

Cosyns Grand Place propose une large sélection de bijoux et de montres, allant des pièces classiques et intemporelles aux designs plus modernes et audacieux. Que vous soyez à la recherche d'une pièce unique pour une occasion spéciale ou simplement d'un bijou pour ajouter une touche d'élégance à votre tenue quotidienne, Cosyns Grand Place a certainement ce qu'il vous faut.

Actuellement, l'entreprise a recueilli 44 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Ces avis témoignent de la qualité des produits et des services proposés par Cosyns Grand Place.

Avis de Cosyns Grand Place - Horloger & Joaillier

Valery Fievez

1/5

Prend des pauses le midi, (23 septembre 2024) à 12h50. Sur le site il est bien écrit ouvert de 10h15 à 18h15

Françoise Van Bever

5/5

J’ai choisi l’horloger Cosyns Grand Place pour la réparation et la remise en état de marche d’une montre à laquelle je tenais beaucoup ! Je suis enchantée du travail effectué ! La montre est comme neuve et le devis annoncé exactement respecté !
Les deux personnes rencontrées dans la boutique ont bien écouté ma demande !
Grâce à toute l’équipe Cosyns, je peux désormais porter cette montre de famille !

Guillaume Arab

1/5

15h14 ce lundi, et c'est fermé. Ne mettez pas 'ouvert' si vous ne l’êtes pas. Je ne suis pas le seul commentaire à le signaler.

Harlex

5/5

passer par là pour un achat d'une nouvelle montre , je recommande sans modération ! Le vendeur a été a l'écoute , m'a donné d'excellent conseil et connait son métier ! Encore merci pour votre professionalisme

Agathe S

1/5

Expérience horrible et désagréable !
Nous sommes venu faire régler une montre. La femme présente n'était pas sûre de pouvoir la régler, finalement elle la règle sans nous concerter et nous réclame 10€ sans nous avoir dit au préalable que ce service était payant.
Après lui avoir fait la réflexion nous avons quand même dû payer cette somme, aucun geste commercial. Boutique à fuir !!!!

David Lag

1/5

Vendeuse fort désagréable. Je suis venu pour ajuster les maillons du bracelet de ma montre.
Dès le début, elle me demande deux fois si j’ai bien acheter la montre dans son établissement et si j’ai le ticket d’achat, ce qui me semble un peu exagéré pour un simple ajustement de bracelet….
Ensuite, elle me fait comprendre que c’est “tout un service” de demander un simple ajustement de bracelet et que c’est normal de demander le ticket (où est passé l’hospitalité?).
Donc, elle me fait clairement sentir que ma demande d’ajustement de bracelet est agaçante. Je lui explique donc que j’ai essayé de le faire à la maison et mal placé deux maillons. Je lui demande alors gentillement de faire un sorte que la longueure des deux côtés du bracelet soit exactement la même (lui fournissant les maillons extras pour le faire). Elle me fait comprendre que c’est un “trop gros travail” et referme le bracelet en me disant que la montre est déjà bien ajustée.
Je tente de lui montrer que clasp du bracelet ne ferme pas au milieu de mon poignet et qu’un côté est clairement plus long que l’autre. Elle poursuit par me dire qu’elle ne peut pas “changé la taille de mon poignet”. Je décide d’abandonner car elle me fait clairement passer pour un maniaque… je comprends que ma demande était pointilleuse, mais ne peut-on pas s’attendre à un service pointilleux auprès d’un magasin de montre de luxe?
La non-chalance de la vendeuse à vouloir m’assister avec ma montre, que j’ai acheter dans son établissement, est plus que décevante.
L’autre vendeuse qui m’a vendu la montre était bien plus aimable. J’espère que vous tomber sur le bon shift si vous allez à la boutique.

Renard Roux

5/5

Parfait.
La vendeuse m'a très bien reçu et a été de très bons conseils.
Une excellent bijouterie si vous êtes à la recherche d'une montre haut-de-gamme.

Yr Ogz

1/5

ATTENTION !!
Pire expérience que j'ai eu dans une horlogerie, et de loin avec la vendeuse sur place ( femme d'une cinquantaine d'année)
Je ramène ma montre que je viens d'acheter pour la régler, tout en sachant qu'ils sont revendeur de la marque.
1) On me réponds qu'ils ne sont pas sûr de pouvoir régler la montre car je ne l'ai pas acheté sur place
2) Sans me prévenir on me régle finalement la montre
3) On me réclame 10Euros, sans même m'avoir prévenu que le service était payant
4) A savoir que service est gratuit dans les autres horlogeries
J'avais l'impression que j'etais en trop dans cette horlogerie, vraiment aucun contact, qu'elle tristesse...