DARTY Pontarlier - Doubs

DARTY Pontarlier, un magasin incontournable pour tous vos besoins électroménagers, informatiques et home-cinéma

DARTY Pontarlier est un magasin spécialisé dans la vente d'électroménager, d'informatique et de matériel home-cinéma. Situé dans la ville de Doubs, au 15 rue Pomone Z.A.C. de la Gouille des Sauges, il offre un large choix de produits pour répondre à tous les besoins et les budgets.

Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking dédié à cet effet. Vous pouvez y retrouver une grande variété de produits, allant des ampoules aux appareils électroniques, en passant par les cartouches d'encre, les piles, et bien plus encore. Le magasin accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement et les paiements mobiles NFC pour votre confort.

Le savoir-faire et l'expertise de DARTY sont reconnus depuis de nombreuses années, et le magasin de Pontarlier ne fait pas exception. Avec un personnel compétent et à l'écoute, vous êtes sûr de trouver le produit qui correspond le mieux à vos attentes. De plus, le magasin offre des services de livraison et de retrait en magasin pour votre commodité.

Actuellement, DARTY Pontarlier dispose d'une note moyenne de 3.9/5 sur la base de 559 avis sur Google My Business. Cette note reflète la qualité des produits et des services proposés par le magasin.

Avis de DARTY Pontarlier

Finegane Pzn

3/5

Assez surprise lors de mon expérience chez Darty. Le vendeur a essayé de me forcer à souscrire à une garantie que je ne voulais pas, malgré mes refus répétés.
Cette insistance m'a mis mal à l'aise et je trouve cette pratique inacceptable. J'imagine qu'une personne plus vulnérable aurait pu céder sous la pression. Ce n'est pas ainsi que le service client devrait fonctionner, même si je comprends que le but est de prévenir les clients. Nous restons des adultes conscient des risques que nous choisissons de prendre . Dire une fois non devrait suffir dans toutes les circonstances de la vie de tous les jours.
L'équipe est cependant rapide et m'a gentiment aidée pour transporter mon appareil .

elo Elo

5/5

Juste un mot une équipe super accueillante, j'ai rencontré un souci avec mon électroménager et de suite une solution a été trouver .
Je recommande

Jenifer B Conseil

1/5

Achat d'une imprimante Epson en février 2022, sous des conseils du vendeur qui nous a dit que c'était une très bonne imprimante. Printemps 2023 l'imprimante ne fonctionne plus, le tambour est à changer.... Elle passe sous garantie. Nous sommes en octobre 2024, le tambour est de nouveau HS. Bien sûr plus de garantie... Aucune aide de la part du magasin.... à par payer les réparations où souscrire à un abonnement SAV.... Lorsqu'un magasin propose un produit est le conseil... Personnellement je trouve que en cas de défaillance il pourrait au moins nous aider à contacter le fabricant...
J'ai une relation de confiance avec les magasins où j'achète, je commande mes cartouches là bas.... Je suis déçu et je suis consciente que je me suis faite arnaquer car même si je paye les réparations aujourd'hui... dans un an je recommence c'est certain...
On veut privilégier le rapport humain au lieu de commander sur internet... Sincèrement où est la différence

Dan Joker (“007”)

1/5

Magasin très mal géré , mais comment peut-on vendre des marchandises incomplètes et surtout pas le dire , laisser le client ce débrouiller après .... triste .

Cyrille

1/5

Après la livraison d’un appareil défectueux, le gérant se permet de vous juger afin de ne pas faire fonctionner le SAV, et ce après avoir appeler moins de 10 minutes après la livraison et avoir annoncer les défauts

Patrick Barrios

1/5

Vraiment déçu par le SAV Darty suite à l’achat d’un téléphone reconditionné celui ci s’éteint dans ma poche suite à un footing et le téléphone est toujours garantie .donc commence la procédure depuis le mois de mai 2024 le téléphone et retourner 4 fois en SAV sans que celui ci soit ouvert .soit disant géolocalisation active j’appelle le service Apple pour qu’ils fassent ce qu’il faut pour supprimer la géolocalisation.de nouveau le même discours géolocalisation active .et en suite pas le bon téléphone c’est un iPhone blanc et le miens et noir mais bon numéros de série le vendeur quand j’ai acheté le téléphone a fait une erreur de code sur la facture donc encore une galère
Et après sois disant encore la géolocalisation active mais sur mon iPhone de travail donc on me dit qu’il faut le désactiver du compte iCloud et chez Darty après manipulation diriger par le SAV m’efface toute les données de mon téléphone de travail et celui se trouve bloqué donc à la suite de ça je rachète un téléphone n’ayant pas les choix
Mais pas de geste commercial de la part de Darty apres tout ces déboires
Vraiment déçu moi qui croyais qu’il avait un bon SAV
Le directeur de pontarlier aurait pu faire un geste je pense
Pourtant bon client
je pense dorénavant aller voir une autre enseigne
Conseil n’achetez pas de téléphone reconditionné manvais conseil de la part du vendeur

Val

5/5

Très bon accueil par le vendeur en informatique, qui a su prendre le temps de nous donner son avis, de comparer les offres, de faire le job tout simplement ! Nous avons apprécié sa disponibilité et ses conseils.

Olivier Frémont

5/5

Toujours agréablement accueilli, conseillé, jusqu'à l'aide apportée pour mettre les achats lourds dans le véhicule. La concurrence proche n'offre pas tout ça !