Easy Cash Anthy-sur-Léman - Anthy-sur-Léman

Jonathan M.

Super magasin. De bonnes reprises ainsi que de bonnes ventes pas forcément trop cher. Je recommande fortement. Accueil client top 👍 des deux côtés (vente/achat)

Almedin M.

Avis laissé le [03/05/2025] :

Client régulier chez Easy Cash, j’ai pour habitude d’y acheter différents articles et d’y faire confiance. Cependant, je suis extrêmement déçu par l’accueil reçu aujourd’hui. Je me suis présenté devant le magasin à 18h54 pour une simple demande d’information concernant une vitre de protection pour mon téléphone. Le magasin ferme à 19h, mais un membre du personnel m’a refusé l’entrée sous prétexte qu’il ne restait “que 3 minutes”, en se postant devant la porte de manière brusque et impolie, sans même me laisser expliquer ma demande.

Je comprends tout à fait que les employés souhaitent finir à l’heure, mais un minimum de courtoisie et de respect envers un client fidèle aurait été la moindre des choses. Cette attitude m’a profondément déçu et remet en question ma volonté de continuer à fréquenter ce magasin.

J’espère que cette remarque permettra d’améliorer l’accueil en fin de journée pour les futurs clients.

Bochaton S.

Bonjour, petit retour , sur mon expérience concernant l' achat de mon téléphone, il est excellent. L'accueil au magasin a été très bon de la part de la vendeuse. Petit bémol sur le téléchargement de mes données de mon ancien téléphone qui a été raté.
Je recommande ce magasin et je reviendrais . Stéphane

Mickael A.

Vendeuse rayon téléphonie, de très bons conseils , très avenante et souriante.
C'était un plaisir d'acheter
Achat d'un iPhone 12 pro max

Dragonfly A.

J’ai acheté un téléphone d’occasion dans ce magasin, pensant que c’était une bonne affaire. Cependant, après quelques recherches, j'ai découvert que le même téléphone neuf était disponible en ligne à un prix beaucoup plus bas que celui auquel je l'avais acheté. De plus, on m’a poussé à acheter une protection d'écran trois fois plus chère que celle que l'on trouve en ligne. Une fois que j'ai compris l'arnaque et tenté de retourner le téléphone, ils ont refusé de me rembourser la protection d'écran. Je me sens vraiment trompé par cette pratique. Ce magasin essaie clairement de profiter de ses clients. Je déconseille fortement !

Mikâil C.

Excellent accueil par Joana. Elle a su répondre à toutes mes questions et m'aider à choisir mon téléphone portable professionnel qui correspond parfaitement à mes besoins. Je salue grandement son professionnalisme, sa patience et son expertise !!

Laure M.

Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Accueil téléphonique déplorable, on me rit au nez, ne répond pas à ma requête depuis des mois, ma commande ne m’a pas été intégralement remboursée, or c’est la loi, mais ils semblent se sentir au dessus des lois !! Impossible d’obtenir une réponse appels, mails, rien n’y fait !! Ils ne veulent pas se soumettre à la loi, aucune confiance. Méfiez vous, ce magasin est à fuir et les réponses du responsable aux divers avis négatifs que j’ai pu lire ici ne font que confirmer la médiocrité du service client, avec une attitude dédaigneuse envers ceux-ci.

Mailine D.

Lors de ma visite au magasin pour vendre mon iPhone avec une batterie défectueuse, le vendeur a fait preuve d'une grande patience. Il a consacré environ 45 minutes à tester différentes solutions pour faire redémarrer l'appareil et évaluer son potentiel rachat. Tous les vendeurs n'auraient pas investi autant de temps et d'efforts. Je tenais à le remercier pour son service exceptionnel.