Easy Cash Montevrain - Montévrain

Eil P.

Sonia et Krys ont été merveilleux en caisse ! Service Client impeccable et le passage en caisse également ! Grande patiente car j'ai fait beaucoup d'achats et on gardé le sourire jusqu'au bout ! Merci pour votre gentillesse !

S S.

Un service rare et sincère, belle équipe avec ABDELLAH
J’ai rarement eu affaire à un professionnel aussi affable et attentif. Dès le début, le contact a été simple, chaleureux et vraiment humain. Ce n’était pas un vendeur de plus, mais quelqu’un qui cherche sincèrement à comprendre le besoin du client, sans jamais forcer la main. On sent qu’il privilégie la satisfaction à long terme plutôt qu’une vente rapide. À l’écoute, disponible, avec un vrai sens du relationnel : un échange fluide et agréable qui donne envie de revenir. Merci Abdellah pour cette belle expérience !

Jean-noël M.

Très bon accueil, personnel très souriant et avenant. Les offres d'achat ne sont pas forcément ce que vous espérez mais c'est le bisness. Les produits à la vente sont par contre abordables et bénéficie d'une garantie de 2 ans. Je recommande.

chris D.

Deux smartphone et une montré connecté récemment acheté. Très bonne accueil. Vous allez trouver un staff honnête et efficace. Deux années de garantie et deux sémaines après l'achat le fonctionnement est au top. Merci à Romain pour le service en magasin.

Coma R.

Très mauvaise expérience chez Easy Cash Montévrain . J’ai acheté un produit d’occasion en septembre 2024 avec une garantie de 2 ans. Après quelques mois (Mars) il est tombé en panne. La garantie stipule pourtant que la première année, je n’ai pas besoin de prouver que le défaut existait déjà.

Malgré cela, le Responsable du magasin a refusé d’appliquer la garantie, en prétendant qu’il s’agissait d’une “usure normale” sans fournir la moindre preuve écrite ou technique. Pire encore, alors que je suis resté très calme et courtois, elle s’est mise à s’énerver sur moi, simplement parce que je demandais que mes droits soient respectés. Il m’a Balancé l’article sur le comptoir et m’a dit de partir.

Aucune solution ne m’a été proposée, aucun document officiel ne m’a été remis pour justifier leur refus. Un service après-vente déplorable et une pratique qui semble abusive.

Je déconseille vivement ce magasin ! Si vous achetez un produit chez eux, sachez que la garantie annoncée ne vaut rien une fois qu’un problème survient.

Valérie

Je recommande à 200/100.
Super accueil.
Abdallah et Sonya ont été à l'écoute en toute bienveillance,mont conseillée et je suis très difficile donc vous pouvez y aller les yeux fermés !
Magasin au top,propre ,super ambiance on a bien rigolé !
Je suis une cliente régulière et je ne suis jamais déçue.

Grégory C.

Dommage que le minimum soit 1 étoile car ils méritent moins que ça.
Je me présente avec de l'électro ménager NEUF, le responsable vient me voir en se frottant les mains et me dis "bon on va aller vite, vous avez que ça ? Je le revend 2€ ça" pour une machine de cuisine multifonction neuve jamais utilisée.
Et la dernière fois j'y vais avec des BD, on me dit 0,01€ pièce
C'est vraiment un sketch

Gary K.

J'ai acheté une PS5 et quelques jeux pour un cadeau, je n'y connais rien. Le magasin est soigné, leur vendeur Guillaume m'a bien informé et aiguillé.
En cas de revente je n'hésiterais pas à y retourné.
Merci a Guillaume