EEZO Brest - Réparation téléphones et tablettes / Vente smartphones et accessoires - Brest

Ph J

A éviter absolument :

Suite à une demande de réparation d'un écran Huawei P9 Lite récent ayant pris l'humidité, cette boutique m'a rétrocédé mon téléphone avec son écran complétement détruit et un cache batterie portant la trace de nombreux impacts (voir photo).
La raison invoquée, sans état d'âme, par le réparateur "Impossible de démonter l'écran sans le dégrader" pour le test .Celui ci me rendant l'appareil en refusant me dédommager après leur avoir précisé n'avoir reçu aucun appel ou message de leur part concernant leurs difficultés de démontage afin de suspendre la réparation.

Hallucinant d'amateurisme à déconseiller totalement....ne mérite pas le minimum d'évaluation (1 étoile )

Lucy Guillotin

Mon iphone Xs avait prit l’eau, le vendeur a donc changé l’écran qui paraissait défectueux, seulement le téléphone ne marchait toujours pas, l’écran a été changé inutilement, car l’ancien marchait donc parfaitement. La fail venait seulement de la batterie qui a pu être changée par mes propres moyens à moindre coup. 200€ de mis en l’air et surtout pour une qualité d’écran misérable pour ce prix.
Le téléphone marche parfaitement actuellement.

kladivine ochou

Acceuil sympa mais qualité du travail et suivi zéro pointé. J ai fait changer un écran suite à un choc. Le travail était bon en apparence mais dès le lendemain les problèmes se sont enchaînés : 2 composants de l alimentation et de la batterie ont cassés coup sur coup quelques jours après l intervention.. n etant plus en Bretagne j ai du faire réparer le téléphone par un autre professionnel. Une première intervention a 60 € puis une seconde du même montant. Face à ces dysfonctionnements en série j ai recontacté Eezo afin de demander un geste commercial... Eezo a fait valoir le fait que le téléphone avait été réparé dans un autre magasin pour se dégager de toute responsabilité. Aucune remise en question concernant une éventuelle mauvaise manipulation de leur part lors du changement de l ecran aucune proposition de dédommagement. LES REPARATIONS SONT DE TRES MAUVAISES QUALITE

Louann Lucas

Très bonne acceuil, j'ai fais changé mon écran qui fonctionne très bien ! Et aussi la batterie de mon portable qui ne fonctionnait plus, deux jours après que je l'ai changé ma batterie à complètement lâcher soit elle s'allume à 1% soit à 100% ...j'ai une garantie de 3 mois sauf que avec l'épidémie le magasin ne s'ouvrira sûrement pas à temps ...je ne peux plus dutout utiliser mon portable m'assurez vous que même si les 3 mois de garantie seront fini quand vous reouvrirai votre magasin mon portable sera tous toujours pris en charge gratuitement ?

pascal keromnes

Au top. le personnel est sympathique et à l'écoute, ils cherche une solution à votre problème et font un travail de qualité.
j'y suis allé pour un écran casser sur mon Samsung S6, le devis a été fait de suite, la pièce est en stock, téléphone réparer en moins d'une journée, facture conforme au devis.
En bref je recommande.

Bibou Denn

Ecran de mon telephone cassé, le tactile HS sur le haut de l'écran, donc je fais appel à leurs services.
80€ de facture, pas de soucis.
Délais respecté.
Personnel agréable.
Je récupère mon téléphone, écran et tactile nickel, mais l'appareil photo avant, arrière ne fonctionne plus, la lampe torche non plus.
"La faute aux mises à jour" paraît-il. Je fais le nécessaire et les rappelle parce que les mises à jour n'ont rien changé.
"Portable qui a pris l'eau" paraît-il. Ok. Mais l'appareil et la torche fonctionnaient avant leur intervention...
Ils sont sensés me recontacter, mais j'pense pouvoir m'assoir sur ma tune, et un téléphone qui devait m'être rendu en bon état...

Alice

Un travail qui laisse à désirer. Un écran qui se redécolle, sans avoir subi un seul choc, après avoir mis 150 euros pour le faire réparer. Une belle arnaque. Et bien évidemment vous signez un papier qui affirme que tout est au top, afin de ne pas pouvoir venir vous plaindre par la suite.
Sans oublier de mentionner qu'en plus de mon iphone, ils ont tordu l'ipod de mon petit frère.
Ne vous y rendez pas !

Arnaud Pisibon

Je confirme l'avis qui a été laissé il y a 2 mois. Surtout ne vous rendez pas dans cette boutique. Un ipad a été déposé pour un écran cassé. Il a été récupéré avec un nouvel écran avec le tactile HS. De plus l'appareil a été restitué avec l'appareil photo HS, bouton home défectueux et j'en passe. Au final on m'a remboursé 10% de la réparation....pour un appareil complétement HS! J'ai donc insisté pour qu'il soit de nouveau réparé.... et maintenant l'appareil a disparu! En effet la boutique dit m'avoir restitué l'appareil en parfait état de marche alors que je ne l'ai jamais récupéré. Ce sont des voleurs fuyez! En plus du montant de la réparation (et d'un verre trempé) j'ai du racheter un nouvel ipad. Quand je vois la réponse qui a été faite au commentaire précédent il ne faut pas s'attendre à grand chose.....