ELCIA - Brignais

Adresse: 256 Av. Marcel Mérieux, 69530 Brignais, France.
Téléphone: 472185141.
Site web: elcia.com.
Spécialités: Entreprise de logiciels.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 51 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de ELCIA

472185141

ELCIA, une entreprise de logiciels

ELCIA est une entreprise spécialisée dans les logiciels, située à une adresse pratique et facile d'accès : 256 Av. Marcel Mérieux, 69530 Brignais, France. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 472185141. Découvrez leur site web complet et informatif à l'adresse elcia.com.

Caractéristiques et informations clés

ELCIA se distingue par son expertise dans le domaine des logiciels, offrant des solutions innovantes pour répondre aux besoins de ses clients. L'accessibilité est une priorité pour cette entreprise, avec des installations adaptées pour les utilisateurs de fauteuils roulants, telles qu'une entrée et un parking accessibles.

Opinions et notation

ELCIA a reçu un total de 51 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5, témoignant de la satisfaction de ses clients et de la qualité de ses services.

Pourquoi choisir ELCIA

ELCIA est recommandée pour ceux qui cherchent des solutions logicielles adaptées et fiables. Leur équipe d'experts est dévouée à trouver des réponses personnalisées pour chaque client. Si vous êtes à la recherche d'une entreprise de confiance pour vos besoins en logiciels, n'hésitez pas à visiter leur site web, elcia.com, pour en savoir plus sur leurs services. Prenez contact avec eux dès aujourd'hui et découvrez comment ELCIA peut vous aider dans votre parcours numérique.

Avis de ELCIA

BILUS-01

5/5

Plus de 10 ans d'expérience avec ce programme et toujours autant de plaisir !
Une équipe exceptionnelle, toujours là pour vous soutenir, prendre le temps qu'il faut et surtout, expliquer les choses de manière claire et efficace. Leur patience est vraiment impressionnante.

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe technique et commerciale, toujours au top dans leur réactivité et dans leur professionnalisme. Chaque petit souci a toujours été résolu rapidement et sans la moindre complication.

Un grand merci à tous !

Fabian, SART SERVICES ?

Franciska Dziadura

1/5

Le logiciel est efficace. Mais les services comptabilité. Ce sont trompés en prélèvement sur un mauvais compte. Résultat ma cote Banque De France a été dégradé et mes encours Fournisseur diminuer. Voulant négocier à l’amiable, je les ai contacté et la mise à part trouver un subterfuge en ce faisant passer pour des victimes , aucun dialogue n’était possible avec la directrice. la relation se réglera judiciairement de surcroît il n’existe pas de relève de cotations d’incidents… on se revois au tribunal une fois mes contrôles finis ….

Stéphanie L

2/5

Le logiciel Prodevis d'Elcia est devenu un incontournable du secteur et ça se ressent ! Quand vous demandez un devis pour Prodevis Start en juillet, que le tarif est à 60 €ht mensuel, et qu'on vous annonce en septembre que le tarif est passé à 75€ ht sans d'autre justification qu'une réponse laconique : nos tarifs ont augmenté le 2 septembre... et bien comment vous dire...
Quand vous êtes déjà client depuis 7 ans avec prodevis, que vous avez déjà payé pour une migration à p8 (pour des améliorations toutes relatives...) vous n'attendez qu'une chose : qu'un nouvel acteur vienne bousculer les choses sur ce marché trop peu concurrentiel !

Olivier Espinar

5/5

Logiciel extraordinaire, service technique et accueil haut de gamme, bravo à tous
Professionnalisme exemplaire

Bruno Pot

1/5

beaucoup de bug impossible de joindre le SAV au téléphone décevant

MATHIEU BOYAU

2/5

Je ne jugerai pas le logiciel sur ses fonctionnalités il est certainement très bien mais le support est trop souvent aux abonnés absents.
Le manque d'interlocuteur technique et de réactivité nuit a la productivité. Des heures sans pouvoir avoir quelqu'un même le standard parfois ne répond pas. la qualité d'un logiciel métier passe aussi par son support.A bon entendeur...

gobert menuiserie

2/5

ras pour le logiciel, par contre 3 mails relancés sans retour,
pour payer les factures il y toujours un service réactif pour écouter ses clients cela semble, à la lecture des autres avis, plus compliqué .

Julien ABPMD

1/5

Nous payons des services inexistants ! Sans cesse interrompu suite à des défaillances techniques . Pire personne solutionne nos problèmes , aucun responsable nous contacte pour échanger sur nos difficultés , le service client est fantôme .