ELECTRO DEPOT BEZIERS - Colombiers

Jean-Christophe B.

Je tiens à remercier les deux personnes présentes au S.A.V du magasin aujourd'hui 28/01/2025 à 11H00, pour leur accueil, leur sourire, leur compréhension et surtout leurs explications sur du matériel électrique/électronique (chargeur enceine). J'ai fait une erreur d'achat hier, ils m'ont remboursé sans problème. Bravo ! ça fait plaisir d'être reçu comme ça dans un magasin (c'est tellement rare de nos jours). Je recommande vraiment ce magasin.

TONY F.

Première et dernière!Je viens de regarder les avis je suis mort de rire j'aurais dû regarder avant cela m'aurait évité des désagrements.J'ai acheté un congélateur qui se trouve être endommagé sur la partie arrière au déballage une heure après l'achat. Le transport nécessite un camion qu'il m'a fallu me faire prêter.On me propose le remplacement ou 20 euros de dédommagement. Vu le temps et les frais que cela engendre sans compter la nécessité de déranger une personne pour le ramener au magasin je vais en rester là. Le personnel est très bien formé pour verrouiller la situation.Je ne vais pas me déplacer pour récupérer ces généreux vingt euros la solution proposée est tout simplement inacceptable. J'ai acheté au prix un produit qui en vaut beaucoup moins dans cet état. Je voulais faire travailler une entreprise locale , le service n'y est
malheureusement pas,
la prochaine fois je commanderai sur Amazon.

jean-luc F.

Très mécontent. J’achète 2 paires d’écouteurs jbl à 64,95 € pièce. Un pour ma femme et un pour moi. Le mien n’est pas pris par mon mac book.
Du coup je ramène le non utilisé dans sa boîte non ouverte. Je propose de prendre les Apples quitte à payer la différence. Et là on me dit que j’ai dépassé les 14 jours. Du coup je me retrouve avec des écouteurs neufs non utilisables.
Je précise que le vendeur m’avait dit que ca fonctionnait sur les mac.

Sebastien

Achat d un four un d' un lave-linge Valberg et en panne au bout d un an
Résistance et ventilateur et vis pour la porte pour le four et moteur complet pour le lave linge.....
En panne avec le lave linge depuis fin novembre et on reçoit la pièce chez soit. Franchement très très déçu par cette marque soit disant Française... A fuir.... rien de tel que les vrais marques connues et du rachat d un autre lave linge bien sûr dans une autre enseigne
Et en plus une réponse non constructive
Franchement je ne retournerai pas dans cette enseigne

Jessica D.

Merci Yann pour tes précieux conseils concernant l'aspirateur laveur séchant Valberg !
Je l'utilise tous les jours et franchement c'est de la patate. Je me suis permise d'établir un petit argumentaire de vente 😁

Points forts :
▪︎ prise en main simple et utilisation plutot silencieuse
▪︎ idéal pour entretien quotidien simple (je recommande aux assistantes maternelles par exemple)
▪︎ nettoie en profondeur, + que les lavettes traditionnelles.

Points faibles :
▪︎ le poids de la machine, même si on s'y fait
▪︎ ressort quelques poussières lors de l'auto nettoyage
▪︎ on ne peut pas mettre de produit sol traditionnel car moussants.

Je recommande !
Voilou !

Te G.

Vendeur de trotinettes électriques totalement incompétent et antipathique ! Ce jour à 12h15... Dommage, il a fait rater à votre groupe la vente de 2 trottinettes à 480 euros chacune... Continuez comme ça ! Bientôt, les magasins n'existeront plus et, finalement, c'est tant mieux !

Olivier T.

Un grand parking à la disposition de la clientèle, protocole Covid respecté avec du gel à disposition à l'entrée du magasin.
Bel assortiment avec des prix très attractifs. Les rayons sont bien tenus et pas trop d'attente en caisse.
Le personnel est serviable, en revanche l'agent de sécurité nous a interdit de prendre des photos avant l'intervention d'une caissière plus diplomate et compréhensible.

Vivian S.

Du bon matériel pas trop cher, possible de payer en plusieurs fois , vendeur sympathique qui renseigne bien