ELECTRO DEPOT FREJUS - Fréjus

Adresse: zone industrielle Du Capitou, Av. Jean Lachenaud, 83600 Fréjus, France.
Téléphone: 498113970.
Site web: magasins.electrodepot.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Service de montage, Wi-Fi, Wi-Fi, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Ampoules, Appareils électroniques, Cartouches d'encre, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 2330 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de ELECTRO DEPOT FREJUS

498113970

Le magasin Electro Depot situé à Fréjus est un endroit idéal pour tous vos besoins en appareils électroniques et électroménagers. Avec une adresse pratique dans la zone industrielle Du Capitou, Av. Jean Lachenaud, 83600 Fréjus, France, il est facilement accessible en voiture ou en transports en commun. Le magasin dispose d'un drive disponible, d'une livraison et d'un retrait en magasin pour votre commodité.

Electro Depot Fréjus propose une large gamme de produits, y compris des ampoules, des appareils électroniques, des cartouches d'encre, des piles, des cartes de crédit et de paiement, ainsi que des options de paiement mobile NFC. Le magasin dispose d'un personnel amical et compétent pour vous aider dans vos achats en magasin.

L'un des avantages de ce magasin est sa politique inclusive en matière de LGBTQ+ et de transgenres, créant ainsi un espace sûr et accueillant pour tous. Le magasin est également accessible en fauteuil roulant, avec une entrée, un parking et des toilettes adaptés.

En ce qui concerne les avis, Electro Depot Fréjus a reçu un total de 2330 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,9/5. Les clients ont apprécié la gamme de produits proposée, le service clientèle amical et les options de livraison pratiques.

Avis de ELECTRO DEPOT FREJUS

Julieta López (Julieta.)

1/5

Deux jours entiers à essayer de vous joindre par téléphone pour que vous preniez en charge le lave-linge de votre marque que j’ai acheté il y a 3 mois et qui ne fonctionne déjà plus.

Le conseil pour ceux qui lisent est clair : n’achetez pas ici. Les produits sont de mauvaise qualité, le service après-vente est inexistant (ils coupent le téléphone), et donc tout vous coûtera plus cher et prendra plus de temps.

La prochaine étape, si je ne parviens pas à vous contacter via vos soi-disant canaux de service client, sera de porter plainte et vous vous arrangerez avec la défense des consommateurs 🙂

Valérie Cruz

1/5

Dans le cadre d'une renovation complète de cuisine, j'ai acheté plusieurs produits électroménager qui ont été ouverts quelques semaines après l'achat, tous retirés par mes soins au magasin. Le four était complètement enfoncé sur le dessus, le micro-ondes présentait quelques rayures. La responsable du SAV m'a clairement accusée d'avoir détérioré moi-même les produits... Je n'ai obtenu que la moitié du remboursement après une longue et âpre négociation. Je conseille donc de vérifier sur place le contenu des cartons si, comme dans mon cas, les articles ne sont pas utilisés immédiatement...

laetitia robiq

1/5

Accueil et ambiance déplorable. On demande à rencontrer un responsable (ce n était pas une réclamation mais une demande particulière et sympathique) le responsable vous regarde de sa tour d ivoire en posant des questions à son personnel dans l oreillette. Pour finalement vous répondre sans descendre, en étant peu aimable en vous toisant sans vraiment s intéresser à vous. Aucune correction ni politesse. Ça ne m étonne pas que le service après vente soit aussi pitoyable. Je ne parle pas du passage en caisse automatique où on vous y envoie de force alors que personne en caisse et vous y perdez un temps fou. Bref nous irons ailleurs, plus jamais !

Kevin Delcroix

1/5

J'ai acheté une machine à laver et elle fait un bruit très fort, au point que nous ne pouvons plus nous entendre. Un technicien est déjà passé et a résolu le problème, mais deux jours plus tard, cela a recommencé. Maintenant, elle ne s'ouvre plus et est pleine d'eau, ce qui risque de causer des moisissures. On m'a informé qu'un technicien devrait m'appeler dans 48 heures pour prendre rendez-vous, mais en attendant, je me retrouve avec une machine pleine et inutilisable.

Je vous prie de bien vouloir accélérer le processus ou de m'apporter une solution temporaire, car la situation devient insupportable.

Merci de d'avance

gilles 2v2j

1/5

Achat d un frigo armoire de la marque valverg d un montant de 799.96 euros livré et posé chez mes parents rapidement sans explications données car mes parents ont 80 ans passés après plusieurs appels sans réponse soit 15 appels auprès du service après vente le frigo avec un test intérieur délivre 20c donc impossible de stocker de la marchandise fraîche due à cette température. Il est scandaleux et inadmissible de ne pouvoir obtenir une personne .
Les vendeurs sont bien là pour promouvoir votre marchandise mais le reste 0
Il est dommage pour vous d écrire cette réclamation au plus haut

Edouard C

2/5

L'éventail des produits proposés est plutôt correct et varié.
Par contre habitant Nice il y a quelques temps que nous n'étions pas venus et malheureusement, même constat :
-Trouver un conseiller pour renseignements mission impossible
-Amabilité pitoyable, il règne une ambiance pesante et toxique...
Conclusion, sommes répartis à nouveau les mains vides !

Thierry Caton

1/5

Bonjour, comme personne ne répond à mes appels, je vous écris pour exprimer mon mécontentement, j'ai acheté il y a moins de deux mois un lave linge qui est déjà en panne et votre sav qui est celui d'Auchan ne me propose qu'une intervention dans 15 jours ! C'est inadmissible, je fais comment pendant ce temps ? Aucune solution de remplacement ? C'est scandaleux !

Sylvie Cadiat

1/5

J’ai acheté cet article le 15/11/24 j’ai demandé une livraison et installation. Une semaine après le LL n’essore plus ! Je contacte le sav mais renvoyé sur Auchan ? Qui me propose un rdv plus de 10 jours après ! Je contacte le service client qui me être désolé mais pas d’échange possible sans avoir l’avis d’un technicien donc aucune propositions rapide . Aujourd’hui en cherchant un sac je vois une courroie neuve sous le LL . Je suppute que c’est la courroie du LL non? Mais là encore personne ne veut rien faire. Conclusion ne pas acheter de gros Electro ménager chez vous !!