ELECTRO DEPOT MONTPELLIER - Saint-Jean-de-Védas

Alice V.

Le magasin et les produits sont OK.

L'entreprise de livraison associée, Naga Transport, est absolument odieuse. J'ai été insultée par un homme menaçant qui a refusé d'installer le produit commandé (nous avions payé bien payé pour), nous avons dû annuler la commande.

Tant que electro dépôt choisi Naga, je me sens en danger.

Ne commandez surtout jamais en livraison si vous êtes une femme.

Océan H.

IPhone commandé directement en magasin le mercredi, on m'annonce une livraison pour mardi prochain, BINGO encore plus rapide que prévu, il est arrivé le vendredi, vraiment rien à dire, magasin propre, rangé, bien organisé, vendeur disponible, rien à dire, un magasin qui ne se fout pas de ses clients ! A très vite pour mes prochains achats 😀

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J'ai voulu acheté un lave vaisselle le carton était endommagé j'ai demandé à un vendeur (petit de taille je n'ai pas eu son prénom) de me descendre un carton au dessus du rack, il n'a pas voulu et me la fait comprendre sous un ton aigris, méprisant. professionnalisme à revoir.

K. L.

Très mauvaise expérience avec la société de livraison (NAGA TRANSPORT) par laquelle passe Electrodepot. Les livreurs n’ont pas déposé les électroménagers dans la bonne pièce et sont partis sans dire au revoir ni sans que j’ai le temps de leur préciser la pièce tandis que j’étais occupé avec d’autres livreurs. Ils n’ont d’ailleurs pas dit bonjour non plus.
J’ai eu la société de transport au téléphone qui n’a rien voulu savoir. Je dois à présent me débrouiller seul pour déplacer une machine à laver de pièce.

Arh A.

J'ai été conseillé par une caissière, Farah, qui a été formidable.
Elle a été bienveillante et a mon écoute.
Je la remercie beaucoup pour tous ses conseils qui m'ont permis de faire le meilleur achat possible en fonction de mes besoins.

Agnès G.

Fuyez! Personnel très désagréable,service après vente injoignable! Achat d'un sèche linge ns étions 2 femmes,le vendeur ns à demandé de prendre un chariot et de le charger par nos propres moyens! Incompétence,même pas nous présenter l'article et ses fonctions! Prix pas si compétitifs par rapport aux promotions des autres magasins!!! Je ne recommande vraiment pas!!!

nicolas L.

J’ai acheté un lave linge 430 € début janvier, nous sommes début février et la machine est déjà défectueuse….. Il y a plus d’eau sur le carrelage carrelage que dans la machine quand elle tourne ! Ça fait deux semaines que je cherche à joindre le service après-vente du magasin de Saint-Jean-de-Védas au minimum 10 fois par jour, et personne ne répond Je ne sais pas ce que je dois faire, si je dois ramener la machine au magasin, si un technicien se déplace ou si je me la carre dans l’oignon! Donc je dois me déplacer pour avoir un minimum d’informations que j’aurais pu avoir par téléphone Merci Électropipeau!!!

Bibi S.

Très bonne prise en charge par Farah qui a fait preuve de professionnalisme et d’empathie elle m’a expliqué accompagner dans la demande de livraison avec le sourire. Je travaille dans le commerce et ce type de profil est exemplaire.
Je reviendrai grâce à Farah merci a elle.
Mme saada