Electro-Experts - St-Hubert - Saint-Hubert, Québec

Serge L.

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour l'excellent service que j'ai reçu récemment en relation avec la garantie de [produit/service concerné]. Votre équipe a fait preuve d'un professionnalisme et d'une efficacité remarquables tout au long du processus.

Dès le début de ma démarche, j'ai été impressionné par l'accueil chaleureux et la rapidité avec laquelle ma demande a été prise en charge. Votre personnel a été courtois, compétent et a toujours cherché à répondre à mes attentes de manière précise et efficace.

Je suis extrêmement satisfait de la qualité du service que j'ai reçu et je tenais à exprimer ma gratitude pour votre dévouement et votre engagement envers vos clients. Votre entreprise se distingue clairement par son souci du détail et son désir de garantir une satisfaction totale.

Je n'hésiterai pas à recommander vos produits/services à mon entourage et je suis convaincu que je continuerai à bénéficier de la même qualité de service à l'avenir.

Encore une fois, merci pour votre aide précieuse et votre professionnalisme exemplaire.

Imene A.

Service catastrophique, suivi inexistant, arrogance et manque de respect du technicien qui s'est présenté chez nous , ce type a déjà manqué un RDV planifié malgré que nous avons pris un RDV suite à une confirmation de pièces reçues, ce technicien nous a menti pour ne pas se présenter au 2eme RDV et n'a jamais rappelé, c'est nous qui avons rappelé votre service pour vous donner de l'information, la preuve quand on a appelé aujourd'hui pour vérifier la raison du retard d'intervention, l'agente du service à la clientèle n'a trouvé aucune photo dans le dossier malgré que tout a été envoyé en début octobre 2024 , le technicien était très désagréable au téléphone et nous a interdit de lui parler ni de l'appeler pour cacher son erreur et incomptence, de plus il nous a raccroché au nez à deux reprises.
Un manque de respect total et un mépris gratuit envers vos clients.
Je ne recommande jamais vos services.
Regardez la qualité du travail de votre technicien, une visse mal serée de la plaque arrière de notre cuisinière neuve.

Richard G.

Excellent services et qualité du travail effectué par des techniciens certifié problème cerné à la première visite problème résolu visitesuivant.

Anne-Sophie B.

Service 10/10! Le réparateur était super sympathique et m’a même aidé à remettre correctement ma télé au mur!!! J’ignore cb ça a coûté parce que j’étais sur la garantie mais prochain problème informatique, 100% je fais affaire avec eux peut importe le prix!

Lucie M.

Le réparateur est vraiment compétent, il a tout de suite déceler le problème et a effectuer le travail efficacement et adroitement. Deplus il a pris ses précautions pour ranger mon frigo convenablement.
Il était gentil, calme et poli.
Extrêmement satisfaite.

Christine G. C.

Merci pour vos bons services. J'ai bien aimé mon réparateur car il était courtois, rapide et d'une très grande expertise. La personne à la centrale à été d'une très grande aide pour nous aider a planifier mon rendez-vous plus rapidement. Le seul point qui était négatif est que nous vivons dans Napierville et le technicien passe seulement le lundi dans notre secteur, alors le temps d'attente entre l'évaluation du problème et des réparations sont beaucoup plus long.

Araceli P.

J'suis super déçu de votre intervention pour mon frigo. Le technicien a changé le compresseur, mais ça a rien changé. Même après plusieurs recharges de gaz, ça marchait toujours pas, et ils ont classé le dossier comme "irréparable" à cause d'un excès d'huile, paraît-il. Du coup, je recommande pas cette compagnie

Normand P.

Une excellente entreprise qui respecte des délais est les ententes. Le technicien qui est venu à la maison est super compétent, polie et patient, il a répondu mes questions avec gentillesse. Je recommande Electro-Expert sans hésiter !