Elektro Outlet Bonn - Bonn

Dietmar K.

Habe hier das erste Mal ein Gerät gekauft (Spülmaschine) und bin vom Service und dem Preis/Leistungsverhältnis total begeistert.
Über die Ware und ggf. kleineren Mängel wurde offen und ehrlich gesprochen und die Preise sind entsprechend angepasst und aus meiner Sicht fair kalkuliert.
Selbst nach einem etwas größeren Problem mit einer Schutzfolie wurde mir schnell und unkompliziert geholfen, sodass ich mein Gerät jetzt vollumfänglich nutzen kann.
Vielen Dank für den tollen Service. Ich komme gerne wieder…

Markus Zimmermann

Gute Alternative zum Onlinekauf. Beratung findet statt und der Service ist klar, verbindlich und gut. Zuverlässige und fehlerfreie Anlieferung in Kürze...empfehlenswert...

Nil S

Toller Service zu gutem Preis!
Herr Yilmaz und sein Team waren sehr freundlich. Auch die Auswahl des Herds im Geschäft war unter freundlicher Atmosphäre. Wir konnten B-Ware zu einem fairen Preis kaufen - sogar noch günstiger als die Angebote im Internet, was für einen lokalen Anbieter alles andere als selbstverständlich ist!

herangibiri

Die Dame die da angeblich arbeitet mach einfach live gibt die Namen auch in live dass ist doch nicht normal oder denke ich da falsch Nicht mal 1 Sterne aber muss leider zahide oder so heißt sie

Inge Nagl

Habe einen Geschirrspüler gekauft. Frau Yilmaz hat mich super beraten.
Sie hat sich auch die Zeit genommen, welche ich brauchte. Eine Woche später wurde der Geschirrspüler geliefert und angeschlossen. Dies wurde auch sehr fachmännisch und ohne Hektik gemacht. Mit dem Geschirrspüler bin ich sehr zufrieden
Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen. Falls wieder mal ein Elektrogerät kaputt geht, weiss ich wo ich hingehe.

Zuhre-naz Karacil

Super Laden, Mitarbeiterin und der Chef super freundlich und sympathisch. Bin hier immer fündig geworden gerne wieder. ?

Nina Z

Nach dem heutigen Telefonat bin ich extra hergefahren um einen Kühlschrank mit Lieferung verbindlich zu kaufen. Während ein Beratungsgespräch mit anderen Kunden lief, musste meine Tochter dringend Pipi und hielt es nicht aus. Auf meine Nachfrage an die Mitarbeiterin ob ich sie kurz zur Toilette bringen kann, sagte ein Mitarbeiter zu ihr etwas auf anderer Sprache und daraufhin wurde uns gesagt, es sei nicht möglich. Das finde ich nicht kundenorientiert, dann bestelle ich doch auf Amazon den Kühlschrank mit kostenfreier Lieferung und kommem hier bestimmt nicht mehr einkaufen. Für Erwachsene kann ja dein, aber wenn das Kleinkind des Kunden dringend pinkeln muss und ich dafür wegfahren muss, dann komme ich auch nicht als Käufer wieder.. Alles Gute.

Holger

Waschmaschine zu gutem Preis gekauft. Beratung war kompetent und freundlich, Lieferung im vereinbarten Zeitfenster, wenn auch zunächst mit der falschen Farbe. Allerdings finde ich 40,- EURO für eine Lieferung über 700 Meter recht viel. Außerdem war in der dann gelieferten Maschine (A-Ware) ein Kratzer. Darauf angesprochen reagierte der Lieferant sehr aggressiv, laut und uneinsichtig. Die Maschine wäre ohnehin bereits zu billig gewesen. Er drohte damit die (von mir bereits bezahlte) Maschine einfach wieder mitzunehmen. Beim Aufstellen der Maschine musste dann alles extrem schnell gehen. Meine Frau konnte nicht mal die Stelle, an der die alte Maschine stand, kurz wischen. Dass ein Kunde Anspruch auf schadfreie A-Ware hat, scheint hier nicht so gesehen zu werden. Und Umgang mit Kunden ist wohl auch verbesserungsfähig. Von daher kann ich das Geschäft leider nicht empfehlen. Für mich als Fazit: einmal und nie wieder.
Übrigens sollte man nur dann mit bis zu 65 % Rabatt werben, wenn es entsprechende Geräte im Geschäft gibt. Mir konnten diese nicht gezeigt werden.

... und zur unten stehenden Antwort des Geschäftes kann ich nur sagen: wenn das mal so gewesen wäre.