Energyson - Mauguio

Energyson, situado en 135 Rue Roland Garros, 34130 Mauguio, Francia, es una empresa con una larga trayectoria en el sector de la energía. Su dirección física es 135 Rue Roland Garros, 34130 Mauguio, France, y pueden ser contactados al 467580867. Su página web es energyson.fr, donde podrás encontrar toda la información relevante acerca de sus servicios y productos.

Energyson se destaca por sus especialidades en el campo de la energía, ofreciendo una amplia gama de soluciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. Entre sus otros datos de interés, te permiten solicitar un devis en ligne, disponen de livraison, retrait en magasin, services sur place, incluso con la posibilidad de recibir la entrega el mismo día. Además, el local es accessible en fauteuil roulant y cuentan con un parking accessible en fauteuil roulant. Ofrecen service de montage, services de réparation, y aceptan diferentes medios de pago incluyendo cartes de crédit, cartes de débit, chèques, y paiements mobiles NFC.

En cuanto a opiniones, Energyson ha recibido un total de 209 evaluaciones en Google My Business, con una media de opinión de 4.7/5, lo que habla por sí solo acerca de la calidad de sus servicios.

En resumen, Energyson es una empresa líder en el sector energético, que ofrece una amplia gama de soluciones energéticas. Con su fácil acceso y diversas opciones de servicio, es una opción muy recomendable para aquellos que buscan soluciones energéticas de calidad. Les animo a que visiten su página web energyson.fr para obtener más información y contactar con ellos.

👍 Avis de Energyson

Laurie B.

1/5

Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre moins... Article pas en stock alors que noter en stock sur le site et on me confirme que la commande va bien partir ... Arnaque, je ne recommande absolument pas, aller ailleurs !!

Ornella L. C.

5/5

Accueil au top et événement réussi !!
Nous sommes nouveaux résidents à Montpellier et avions un évènement à organiser en extérieur (enceintes, lumières) après étude du projet, nous avons été parfaitement bien conseillé et le matériel en location était d'une qualité irréprochable ainsi que le tarif, très intéressant !! Nous pouvons que recommander le magasin, rien que par la sympathie du personnel
Merci à vous

Jean C.

1/5

Très déçu du service client d'Energyson...et d'Algam Lighiting (revendeur de Waferdale).
Achat pour 6000 euros de matériels !! Alors déjà, oubliez la livraison en 24, 48, 72h...le site indique produit en stock...ce qui est faux !
2 commandes passées le 16 mai 2023, livraison le 25...juin 2024 car du matériel en stock, n'y était plus, donc attente réapprovisionnement...
La deuxième commande est arrivée plus vite le 22 mai...mais voilà, une des enceintes Waferdale Typhon AX-12-BT présentait un défaut lors de la première utilisation (pas de tweeter).
Et je vous mets le message que j'ai envoyé.
"Je vous écris aujourd’hui afin de solliciter votre compréhension et votre bienveillance suite à un problème rencontré avec l’enceinte amplifiée Typhoon AX-12-BT que j’ai acquise auprès de votre société le 16 mai 2024.
Comme vous le savez, cette enceinte a fait l’objet d’une panne le jour de sa réception le 22 mai 2024.
J’ai immédiatement procédé à sa déclaration auprès de votre service après-vente et ai suivi les instructions qui m’ont été données.
Malheureusement, en raison de la défectuosité d'une des enceintes (Tweeter non-fonctionnel) et d’une erreur de votre fournisseur, le remplacement de l’appareil a subi un retard considérable, me privant ainsi de son utilisation pendant 2 mois.
Ce dysfonctionnement a eu des répercussions directes sur mon activité professionnelle. En effet, l’absence de cette enceinte amplifiée m’a empêché de réaliser la sonorisation de 2 cérémonies laïques (pour information, que je facture 300 euros l'unité). Mais également la sonorisation des différents terrains pour la fête du club de tennis de Soustons (250 euros pour la journée), ce qui a entraîné une perte de chiffre d’affaires estimée à 850 euros environ.
Conscient des aléas pouvant survenir dans le cadre d’un service après-vente, je comprends que ce retard ne soit pas intentionnel.
Néanmoins, les conséquences financières de cette situation sont importantes pour moi (étant sur ma première année d'exploitation et en tant qu'entrepreneur individuel et en statut micro), je me permets donc de solliciter un geste commercial de votre part afin de compenser ce préjudice.
Je vous propose différentes solutions amiables :
Un remboursement de la moitié du préjudice estimé, correspondant au montant des prestations que je n’ai pas pu réaliser.
Un avoir d’une valeur équivalente à ce montant, à utiliser sur d’autres produits de votre gamme.
Je reste à votre entière disposition pour tout complément d’information et serais heureux de discuter avec vous afin de trouver une solution satisfaisante pour les deux parties.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations."
À ce jour pas de réponse...(le 10/02.../2025!
Et justement, à défaut de réponse, nous passerons un recours à l'amiable via signal.conso.gouv. et si là encore rien cela sera la voie pénale.
En outre, si nous trouvons un accord amiable, cet avis sera retiré.

Le S. D. I.

5/5

En tant que professionnel du spectacle, on a jamais était déçu par nos achats / locations. Équipe top et pro, arrangeant et disponible. Je recommande.

Christèle S.

5/5

Commande passée ce jour pour une flx10 pionner. Très réactif suite à mon appel et peut-être un envoi ce jour. Je recommande les yeux fermés. Merci

romain P.

5/5

J’ai loué du matériel pour mes 40 ans et j’ai trouvé en face de moi des professionnels au top,trés arrangeants avec un sens client exceptionnel et un matériel de qualité. Je recommande fortement !!!

Pierre V.

5/5

Le personnel est disponible, compétent et propose vraiment des produits adaptés aux besoins et au budget ; très bons conseils et tarifs bien placés : je recommande sans réserve ; merci et continuez !

Guillermo P.

5/5

Très bon accueil, possibilité d'essayer le matériel avant l'achat. Merci à vous, l'équipe.