Espace Photo Riom Sud - Ménétrol

WandaMelancholy

Venu pour faire développer une image grand format avec cadre.
On m'a redirigé directement suite à ma demande vers les bornes sans trop de conseils, il y avait un peu de monde mais quand même.
Ensuite, ayant une question sur la démarche, une dame est venu afin de m'accompagner dans mes choix de tirage et de cadre.
L'accueil dépendra donc, selon mon ressenti, de l'horaire et de la personne sur laquelle vous tombez, la suite a pour moi été parfaite et rapide, sans accroc.
Bonne prestation dans l'ensemble tout de même et bon courage à l'équipe.

Déborah S.

Une super petite boutique qui propose de nombreux services, Tirages très réussi avec une équipe sympathique et professionnelle.

Gwendoline C.

Venue dans ce magasin pour faire développer 5 appareils photos jetables !
Lors du dépôt on ne m’a pas indiqué le prix du tirage car on m’a spécifié que les tirages floues et les photos de mauvaise qualité ne seraient pas facturées.
Hier je suis allée chercher mes tirages et on me réclame 123€ ! Un prix exorbitant … et on m’a facturé des photos floues et totalement noires …
Une boutique que je ne recommande pas du tout et qui applique des tarifs à la hausse … pas étonnant que nous faisions développer nos photos sur internet …

Enzo A.

Franchement dégoûté par la réaction de la patronne,qui se permait d'aboyer devant les clients,tout entouré de son équipe de sécu, celà fait des années que je travaillais avec cette boutique j'en ai fait des t-shirts mais demander juste à rajouter quelque chose sur une commande déjà passée et payé on nous le refuse,au préalable rien n'indique que lors d'une sublimation il faut bien demandé explicitement à faire les deux faces du t-shirt en même temps donc pour les gens qui voudrait faire de la sublimation expliquer bien ce que vous voulez sinon vous en prendrez plein la gueule et devant les ouvriers de Mme la patronne c'est tout bonnement un manque de respect, ouvriers qui se croient tout permis en ricanant mais un conseil au lieu de ricaner on se regarde avant et surtout lorsqu'on reçoit les clients on évite de faire la gueule c'est la base de la vente le sourire,il y'a déjà eu une altercation avec une des vendeuses de la boutique la patronne a tout bonnement été du côté de sa collègue alors qu'elle avait tord, déjà que Mlle tire la gueule et en plus elle se permet de mal parler aux clients,on doit pas être les seuls peut-être que cette demoiselle est constipé ou qu'elle a des soucis perso mais quand on travaille on sourit,on est aimable,il y aussi le vendeur qui vous regarde bizarrement on ne sait pas pourquoi peut-être que Mr se croit mieux que les autres on ne sait pas 🤷

Bref une étoile c'est encore trop, message à la patronne si elle a des soucis de santé ou autres c'est pas le soucis des clients,on s'explique avant de faire un esclandre en pensant qu'on a raison,au préalable on explique tout simplement.
Mon avis ne passera pas mais je m'en fiche,une patronne doit savoir faire la part des choses on crache pas à la gueule des clients qui lui ont ramené de l'argent c'est pas la peine de mettre le doigts sur une chose qui est pas passée c'est oublié toutes les autres bonne choses qui ce sont passées, franchement honteux c'est pas la peine de répondre je m'en fiche royal continue à te faire monter dessus par tes stagiaires ou je ne sais quoi c'est pas moi que ça arrêtera de voir une telle réaction 😉
Le respect c'est la base, là je pouvais pas faire autrement désolé et bonne continuation moi je vais continuer j'ai pas besoin de vous en fait,je verrais ailleurs et ce sera beaucoup mieux

Samantha M.

Je suis passée aujourd’hui développer des photos, accueil très agréable de la part de Déborah je recommande !

Chrystelle B.

Venue pour acheter un zoom affiché à 119€, la vendeuse appelle la patronne pour des renseignements qu elle obtient. Au moment du paiement me demande 199€ je l informe que le prix affiché est de 119€. Elle rappelle la patronne qui lui explique qu’elle s est trompée et que le prix est bien de 199€.
Je refuse de payer cette somme donc la vendeuse m’informe que la patronne ne souhaite plus le vendre car à ce prix là ce n’est pas rentable !
Après discussion avec l’employée, je fini par avoir la patronne en ligne qui m’explique que finalement le zoom n’est plus à vendre car il est soit disant réservé depuis la semaine dernière à une autre cliente.
La patronne me dit qu’elle me rappellera demain, une excuse pour me faire faire car il y a du monde en boutique.

Je repartirai donc sans zoom et en colère.

Patronne totalement malhonnête et démarche tellement facile quand on n’est pas sur place !
Vendeuse très gênée mais qui n’y ai pour rien la pauvre !

Christiane B.

Cliente depuis pas mal de temps mais lors du dernier achat , accessoire appareil photo affiché à 119 euros arrivé en caisse soit disant 180 euros , la gérante n à rien voulue entendre sur le fait que le prix affiché était le prix à payer , soit disant erreur d étiquetage !!! Que dire cela n est pas de mon ressort et le prix affiché devrait être celui payé...et bien non , elle nous a envoyé promener La répression des fraudes appréciera ..pas honnête, très déçue nous n y remettrons sûrement pas les pieds . Être de mauvaise foi pour une commerçante ne passe pas pour moi .j ai photo à l appui si quelqu un souhaite voir le prix annoncé...

Frédéric S.

Parfait. Très bon accueil. Je n'ai pas d'imprimante personnelle et j'ai pu effectuer l'impression de mes documents administratifs ici. Je recommande.