Free - Boutique Tours - Tours

Name: Free - Boutique Tours
Rating: 3.6

Adresse: 32 Rue Nationale, 37000 Tours, France.

Site web: free.fr.
Spécialités: Fournisseur d'accès Internet, Magasin de téléphonie mobile, Entreprise de télécommunications.
Autres données d'intérêt: Rendez-vous en ligne, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 537 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.6/5.

Emplacement de Free - Boutique Tours

Free - Boutique Tours est une entreprise spécialisée dans les télécommunications, située à 32 Rue Nationale, 37000 Tours, France. Leurs spécialités comprennent les fournisseurs d'accès Internet, les magasins de téléphonie mobile et les entreprises de télécommunications. Vous pouvez les contacter par téléphone ou réserver en ligne pour une visite pratique.

Cette entreprise est accessible en fauteuil roulant, avec un parking également accessible pour les personnes à mobilité réduite. Avec 537 avis sur Google My Business, l'entreprise a une note moyenne de 3,6/5.

Free - Boutique Tours est une entreprise de télécommunications de choix pour ceux qui cherchent des services de téléphonie mobile et d'accès Internet à Tours, en France. Située dans le centre-ville à l'adresse 32 Rue Nationale, 37000 Tours, France, l'entreprise est facilement accessible en transports en commun ou en voiture.

L'entreprise propose un large éventail de services, y compris la fourniture d'accès Internet, la vente de téléphones portables et les services de télécommunications. Les clients peuvent bénéficier d'un rendez-vous en ligne pratique ou se rendre sur place pour discuter de leurs besoins avec des membres du personnel compétents et amicaux.

L'accessibilité est une priorité pour Free - Boutique Tours, avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible pour les personnes à mobilité réduite. De plus, l'entreprise dispose d'un site web facile à naviguer, où les clients peuvent en savoir plus sur les services proposés et réserver des rendez-vous.

Avec 537 avis sur Google My Business, Free - Boutique Tours a une note moyenne de 3,6/5. Les clients apprécient la gamme de services proposés, ainsi que l'excellent service à la clientèle fourni par le personnel de l'entreprise.

Avis de Free - Boutique Tours

Jacques Benzakoun

2/5

Lorsque j'ai voulu acheter un téléphone, la semaine dernière, mon passeport n'a pas pu être validé a cause, m'a t on dit, d'une panne informatique. Aucune solution de rechange n'est proposée au client qui doit revenir. Urne autre fois j'avais commandé un téléphone pour mon fils...que je n'ai jamais eu.

Yolande Chevalier

5/5

Suis à ma démarche par téléphone très peu concluante
J’ai eu à faire à Morgane du free rue Nationale à Tours qui a été efficace accueillante souriante et parlant désolé de le dire parfaitement français
Mes problème sur les téléphones de nos enfants ont été levé en quelques secondes.
Elle mérite toute votre bienveillance attendons.
Bien cordialement
Yolanda Chevalier

Yoann DURAND

2/5

Déçu de mon expérience chez free…

Lors de mon déménagement le service client m’a fait comprendre qu’aucun frais de déménagement aurais lieu et là je vois sur ma facture création de ligne … ils ont refusé de me rembourser…

Maintenant autour du téléphone … 19.99 de prélevé alors que le téléphone et automatiquement rattaché à la boxe donc je perd encore 10 euros… ils se cachent de vous dire que vous devez réactiver l’offre sur votre compte free mobile…

Box 39.99 pour très peux de réseaux , ADSL et non fibre alors que les câbles sont installé chez moi manque le technicien mais free refuse de se déplacer pour regarder …

marion délia

1/5

1 mois d'attente (ou plus) avoir d'avoir une box .. je n'ai toujours rien pour le moment. Et en plus de ça si on a pas d'internet, il nous propose une carte sim payante, alors que c'est de leur faute.

Elisa Veillot

5/5

Ayant besoin de conseils nous sommes tombé sur Morgane, que je vous recommande ! Aimable, à l'écoute, souriante, vous pouvez y allez elle est de bon conseils.

rudy okandze

3/5

Suite à une offre avec reprise de téléphone pour l'acquisition d'un nouveau téléphone, je suis tombé sur une jeune vendeuse blonde avec un piercing sur le nez. Elle était incapable de m'expliquer correctement les procédures de sauvegarde et de transfert de mes données. De plus, elle s'exprimait mal, parlait avec désinvolture aux clients, critiquait ses collègues et faisait des remarques désagréables à leurs égards en présence des clients, en plus d'être incompétente. Heureusement, deux de ses collègues, Romane et Valentin, étaient là pour m'aider. Je les remercie!

Selma Josso

5/5

J’ai été reçue par Romane.
Excellente conseillère, très efficace et qui a su s’adapter à mes besoins.
C’est elle que je demande quand je viens dans la boutique free !

Julien Gasse

2/5

Relativement déçu des retours de la part des deux vendeuses qui m'ont accueilli. Possedant une freebox révolution, cette dernière a une portée wifi assez médiocre, je demande donc s'il est possible d'acheter un répéteur, ou CPL, qui me permettrait d'améliorer la qualité de ma co à l'opposé de la maison. La seule proposition qu'on m'a faite, est de changer mon contrat pour passer sur la POP, qui est deux fois plus chère... J'ai précisé en même temps que ma box TV n'était pas utilisée (sous scellée) et je demandé donc si cela pouvait avoir un gain économique si je restituai le produit. Seulement "une 10aine d'euro le premier mois"... parti sans réel réponse à mon problème et regardant très rapidement sur internet j'ai pu découvrir que les boîtiers d'alimentation des box (tv) peuvent servir de CPL... j'ai donc pu utiliser celui ci pour améliorer ma connection.
En résumé, je ne sais pas si il s'agissait d'un manque de compétences ou de formation, voir de forcing commercial... mais ce genre d'expérience m'a fait relativement perdre confiance au service proposé. Je ne pense pas poursuivre mon abonnement à la fin de mon contrat.