Grenoble Images Photo - Grenoble

Grenoble Images Photo, situé à l'adresse 2 Rue Paul Bert, 38000 Grenoble, est un magasin spécialisé dans la photographie. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 0476442443 ou visiter leur site web grenoble.images-photo.com.

Ce magasin offre une large gamme de produits et services liés à la photographie. Ils sont spécialisés dans la vente de matériel de photographie et sont également un magasin de photo. Vous trouverez certainement tout ce dont vous avez besoin pour vos besoins en photographie.

L'un des avantages de Grenoble Images Photo est la possibilité de retirer votre commande en magasin. Cela vous permet de récupérer votre matériel rapidement et facilement, sans avoir à attendre une livraison.

Selon les avis des clients, Grenoble Images Photo a une excellente réputation. Ils ont actuellement 76 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 4.5/5. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service et la variété des produits proposés.

Avis de Grenoble Images Photo

Cyprien Latour

2/5

J'ai acheté du matériel pour nettoyer mon capteur apsc
Très mauvaise qualité, encore plus de poussière qu'avant le nettoyage, j'ai des doutes qu'il l'ai même rayé. Les instructions ne sont pas très claire. J'ai du suivre un tuto sur YouTube.
Par contre le vendeur est très sympa, dommage de vendre des articles (surement pas tous mais celui que j'ai acheté) de mauvaise qualité.

Yannick Fiquet

2/5

Mon avis porte sur la prestation SAV de cette boutique.
Possesseur d'un optique Nikon défaillant, j'ai placé ma confiance dans cette enseigne, qui met en valeur les produits de la marque, pour effectuer un devis pour réparation éventuelle.
Le contact était plutôt bon, je suis tout de même ressorti avec une impression bizarre : le commercial n'avait pas pu me répondre sur le coût de la prise en charge, m'annonçant autour de 45€ alors que le tarif précis figure sur le devis qu'il me remet : 65€.
Ne pouvant intervenir sur l'objectif, il est décidé de l'envoyer au SAV. Estimation à la louche, 300€ pour une optique ayant une côte de 600€ environ (selon la boutique), la réparation peut se justifier.
Une semaine après, l'estimation des réparations me parvient : 465€ - sous réserve qu'il n'y ait pas d'autre soucis, la réparation ne vaut alors plus le coup. Je refuse donc et demande dans la journée le retour de l'optique. On me répond dans la journée que le nécessaire sera fait.
2 semaines plus tard, sans nouvelle, je contacte la boutique : on m'évoque un obscur problème de communication avec le SAV, on me promet le retour pour la semaine suivante.
Semaine suivante (J+8), pas de nouvelle, je recontacte 2 fois : mon optique arrivera la semaine prochaine.
Nous sommes la "semaine prochaine", et toujours aucun contact, aucun retour. Le refus du devis a été communiqué le 23/10, nous le 20/11, quasiment un mois.
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Edit 22/11. L'objectif est finalement disponible en boutique le 21/11. Ce retard sur le retour n'est pas acceptable.
Toutefois, la remise totale des frais de prise en charge m'a été accordée sans que je n'en fasse la demande.

Ju Berthet

5/5

M’a littéralement sauvé la vie, et celle de mon appareil photo. Après avoir suivi de super « conseils » d’un vendeur d’un autre magasin pour nettoyer mon capteur de quelques poussières j’ai bien cru avoir tué mon capteur. Non seulement mon appareil a été réparé mais surtout en une après midi j’ai pu repartir en shooting le soir même. Je suis vraiment plus que contente et satisfaite. Encore merci !

Cathy Jovelin

5/5

Voila plusieurs année que je fais confiance à Franck pour achat, reprise, conseil, dépannage matériel et je ne peux que vous conseiller de le rencontrer si vous souhaitez être bien conseillé avant tout achat. Franck vous recevra avec sympathie, je vous recommande à 500%.
Cathyjove

albert cecillon

5/5

Voilà le magasin que je cherchai
Rentrée dans ce magasin et vous êtes accueilli par une personne super sympa qui vous écoute vous conseille vraiment très professionnelle.
Mon seul regret c’est pour quoi je ne suis allé dans cette boutique que maintenant
Je vous recommande cette boutique sûrement la meilleur sur Grenoble

Stella Cardella

5/5

Un bel accueil et de très bons conseils, personne connaissant très bien sont sujet.

Pierre Petit

5/5

Mon magasin de photos sur la région Grenobloise !! Franck est au top. Gentil, de bons conseils ! Et puis c'est un chouette magasin, pas une grosse machine impersonnelle.
Photos d'identités, tirages photos, optiques et appareils, accessoires de bonnes marques, SAV : j'ai tout testé et c'était parfait !! Allez-y !

Isae Roy

5/5

Très professionnel et humain, un des rares endroits où il est encore possible de discuter longuement avec un vendeur qui ne cherche pas à vous vendre la meilleure chose pour lui mais bien le meilleur matériel pour VOUS. Propose systématiquement de commander le matériel non disponible en magasin et garde votre contact pour vous en informer. Bref, sûrement l'enseigne photo la plus compétente dans le rapport humain.