Heure Et Montres - Colmar

lelion

Premièrement, le magasin du dehors ressemble à un magasin comme les autres, MAIS une fois dedans tout change, nous sommes accueillis par de jeunes passionnés très à l'écoute avec de très bon conseils.
Le staff est vraiment génial si il s'agit de votre premier achat ( mon cas ).

Ensuite, ici les vendeurs n'essayons pas de dépasser votre budget initial pour toucher une plus grosse commission, contrairement à d'autres joaillerie avides d'argent.

J'étais de passage en touriste, je repars comblé et avec un super souvenir de Colmar, donc pour cela Merci.

J'aimerais mettre plus que 5 étoiles mais Google ne le permet pas !
Bonne continuation à vous, Léo.

Priscilla Rominger

J'ai passé une commande poour une montre le 09/12, bien noté "en stock", mais le lendemain je reçois un mail pour me dire que la commande etait remboursée... sauf qu'aujourd'hui, aucune trace de remboursement des 90€ malgre mes multiples relances aupres de cette boutique ! Ce sont des arnaqueurs!!! Je ne laisserai pas ça la dans tous les cas!! A fuir...

Franck boisne

Je déconseille d'acheter sur ce site internet.
J'ai commandé une montre connectée ICE watch à 99€
Livré le samedi dans une enveloppe à bulle donc coffret abîmé !!
J'ai chargé la montre le dimanche soir pour pouvoir m'en servir comme réveil en mode vibreur et ne pas réveiller la personne qui dort avec une alarme.
Sauf que la vibration est ridicule impossible de se réveiller ( portée de 0h00 à 6h00)
Le lundi matin j'ai retiré la montre car aucun intérêt pour moi et j'ai appelé le magasin, mais fermé le lundi.
J'ai appelé mardi matin et j'ai expliqué mon problème de vibreur et demandé un retour et remboursement, le vendeur m'a demandé de réessayer cette nuit et de vérifier les paramètres ne pas déranger.
Donc j'ai reporté la montre de 0h00 à 6h00 impossible de se réveiller avec, vibreur insignifiant, je remets la montre dans sa boîte et rappelé le vendeur mercredi pour faire un retour.
Il me donne un bon de retour par mail.
Jeudi matin je poste l'enveloppe de livraison reçue avec la boîte abîmé.
Il reçoit le Colissimo mardi matin et là 4 jours après (vendredi soir) j'ai un message vocal qui me dit que le retour ne correspond à leurs critères.
Je l'appelle samedi matin et il m'explique que le Cadran a deux rayures et l'arrière a un impact et donc il me rembourse que 39€, n'étant pas d'accord, il me dit que je suis de mauvaise fois et que j'ai utilisé la montre.( Oui utilisée deux nuits et en plus une nuit à sa demande).
Donc je refuse car je ne me serais pas permis de renvoyer la montre dans l'état décrit par le vendeur et demande de me renvoyer la montre.
Aucun numéro de suivi Colissimo pour le renvoi comparé à l'envoi initial.
Au bout de trois semaines toujours rien, j'ai appelé le vendeur qui me dit qu'il a utilisé un notre livreur et que c'est de sa faute.
Bizarrement trois jours après j'ai reçu le coffret de la montre encore moins bien protégé, juste dans une sac enveloppe blanc.
A fuire.

Jean KOPFF

Passionnés de belle horlogerie, c'est le seul et unique endroit à Colmar où vous pourrez discuter de votre passion avec le staff.
Le staff, justement, c'est 2 hommes et une jeune femme : leur accueil est simple, courtois mais dès qu'on franchit la porte, on sent que dans la boutique, il "fait bon" échanger avec le personnel, voire acheter une montre (ce n'est vraiment pas le choix qui manque, pour tous les budgets).
En parlant de vente justement, entendez bien ceci : l'équipe n'est pas là pour vendre à tout prix et au plus cher.
La préoccupation de ces 3 experts est que leurs clients repartent avant tout avec le plaisir d'avoir acheté en fonction de leurs besoins réels.
A notre époque, c'est infiniment rare et d'autant plus louable par conséquent.
Au-delà de ces points positifs, on sent la compétence, la connaissance des marques, des matériaux, le haut degré d'expertise, le tout emballé avec des sourires sincères qui viennent du coeur.
Vraiment, je ne peux que vous conseiller de pénétrer dans cette boutique avenante : vous ne serez pas déçus.
Enfin et pour finir, l'équipe en place est plus que digne du Fondateur de ce commerce. Je pense que le Fondateur serait fier de ces 3 jeunes gens pour toutes les qualités citées, mais aussi et surtout, pour leur engagement auprès de leurs clients.
Si j'avais pu mettre 10 étoiles, ce serait chose faite.
Bonne journée à toutes et à tous.
Amicalement.
Jean KOPFF

Julie Mozer

Un vendeur avec de très bons conseils, à l'écoute et très commerçant ! Nous recommandons !

Sophie Felix

Remplacement de pile musclé, pour la précision et la finesse il faut aller voir ailleurs !

geoffroy pinaud

Retour d'expérience très positif avec ce vendeur. Julien a été disponible et flexible sur l'avant vente et l'après vente. Un prix m'a été gracieusement offert sur la montre achetée lors de la période Black Friday. Je ne peux que recommander ce commerçant !

Muriel Huetz

Super je ne connaissais pas cette enseigne
Accueil très chaleureux !! Je recherchais une montre connecter depuis plus une semaine et j’ai trouver dans cette boutique trop contente la personne m’a bien expliquer et fait quelques réglages je recommande
Beaucoup d’applications sans oublier sur le net vraiment très complet