Histoire d'Or - Bruxelles

Histoire d'Or, une entreprise spécialisée dans la bijouterie et l'horlogerie, est située à Bruxelles, en Belgique. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : Centre Commercial City 2 - Batiment ouest, Rue Neuve 123, 1000 Bruxelles. Leur numéro de téléphone est le 22173397. Si vous souhaitez visiter leur site web, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant : histoiredor.com.

Histoire d'Or propose une large gamme de services, notamment la bijouterie, la vente d'or, le rachat de bijoux, la joaillerie, le gravage sur bijoux, la réparation de bijoux, la réparation de montres, et l'horlogerie. Ils offrent également des services de réparation, des rendez-vous obligatoires, et acceptent les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques, et les cartes de crédit.

Cette entreprise est très appréciée de sa clientèle, avec un total de 296 avis sur Google My Business et une note moyenne de 4.1/5. Les clients apprécient particulièrement la qualité de leurs produits et services, ainsi que la gentillesse et l'expertise de leur personnel.

Histoire d'Or dispose d'un drive, d'un service de livraison, d'un retrait en magasin, et permet les achats en magasin. L'entreprise est accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible aux personnes à mobilité réduite.

Avis de Histoire d'Or

Hanan Hanane

1/5

J'ai été aujourd'hui vers 16h30, il y avait une vendeuse, une femme assez âgée et un peu forte, très désagréable et très antipathique. J'ai attendu 30 min, elle a fait passer des personnes avant moi et quand j'ai réagi de manière polie et j'ai dit que j'ai été là avant, elle m'a répondu de manière très impolie.
Elle m'a fait enfuir de ce magasin.
Plus jamais je mettrais un pieds et je conseillerais aux gens de mon entourage de faire la même chose que moi.

Emeline Dubois

5/5

Je suis arrivée dans le magasin avec une idée bien précise : racheter ce que j'avais perdu : une montre casio ainsi qq'une paire de créoles. L'accueil chaleureux et la discussion fort agréable m'ont permis de passer un super moment, qui m'a rappelée que j'étais aussi venue faire des trous aux oreilles. J'ai eu l'occasion de croiser plusieurs vendeuses plus professionnelles les unes que les autres et vraiment sympathiques. Ne manquait presqu'une petite tasse de café ! Merci pour tout, je reviendrai avec grand plaisir, en espérant retomber sur les mêmes vendeuses ? belle continuation !

Isaline

1/5

Je suis venue pour un échange le 06/11/2024 pour un bijou acheté le 05/11/2024 car la taille était trop grande. L’ors de l’achat on me dit que j’ai 3 mois pour l’échanger et 3 ans de garantie. A ma grande surprise en arrivant le lendemain de l’achat pour changer de taille on me dit que cela n’est pas possible. La vendeuse est hautaine et méprisante et ne me propose même pas d’essayer la taille en dessous. Cela me semble assez peu commercial et contreproductif.

Hijab Bhatti

5/5

Une très belle expérience à l’écoute de nos demandes. Très serviable et souriante

Virginie Das

3/5

Bonjour,
Ce lundi 5/08 vers 12h45, je suis venue à votre magasin du city 2 à Bruxelles pour acheter une montre Casio en or.
J'ai eu contact avec 3 personnes.
La première, était un homme désagréable qui m'a juste dit d'aller voir une de ses collègues. J'ai travaillé 17 ans dans la vente et ça n'est pas une façon de faire.
La deuxième personne, une femme blonde, m'a montré les montres mais je prenais trop de temps et a appelé une collègue car elle avait plus important à faire à première vue...
Et enfin, Shaina, la troisième personne, a été parfaite : patiente, professionnelle et très agréable. Il n'y a qu'elle qui me referait peut-être revenir dans ce magasin.
Le service à la clientèle est ce qui est le plus important pour nous empêcher de commander sur Amazon (qui est moins cher que vous), vous devriez le rappeler à tout le personnel. Et toute vente compte !!!

Jihvne

1/5

une attente de 40 minutes tout ça à cause d'une préférence au faciès car quand un bon ptit belge rentre dans le magasins là on se dépêche de l'accueillir et y ont du attendre 5 à 10 max mais bon 1 personne oke 2 ok mais quand pendant 40min ya une dizaine de personne qui passe devant vous faut se poser des questions

Yasmine Geudin

1/5

Je n’ai jamais vu un magasin avec autant de personnes incompétentes , j’ai dû attendre 40 minute avant qu’une personne me remarque . La gérante ne mérite pas sa place! Elle n’est pas à l’écoute du clients et est vraiment hautaine ! je ne comprends pas qu’une personne comme ça soit gérante d’une enseigne comme celle ci ! Et ne parlons pas de la manageur qui ne semble pas vouloir travailler , un client est venu lui demander de l’aide elle ne l’a même pas regarder elle lui a juste dis « allez voir ma collègue » et a continuer à faire ce qu’elle faisait cet à dire rien !

Amina

5/5

Je suis passée chez Histoire d'or City 2 pour acheter des petits cadeaux et franchement rien à redire j'ai été gentiment servie par Marion et sa patience d'ange...? ...j'y retournerai volontiers d'où mes 5 étoiles.. merci à toute l'équipe ?