Ici-store Montpellier - Boutique Showroom - Castelnau-le-Lez

Mag H.

Store sur mesure acheté en juillet.
Facture 1500 euros.
Livraison retardée sans avoir été alertée. Quand le store arrive enfin chez nous le carton est abîmé. Deux impacts, dont l'un a rayé le lambrequin du store.
Ici store propose aucune solution car le bon de livraison a été signé sans réserve. En gros c'est pas leur problème. Ici store n’en réfère même pas à ses transporteurs prenant le risque que cela arrive pour les autres clients.
En achetant dans un établissement de proximité je pensais bénéficier d'une attention commerciale avant, pendant et après la vente, en fait non !
Allez plutôt chez Leroy Merlin ou Casto vous serez mieux servi (mon 1er store a été acheté chez Leroy).

Jean-Christophe D.

Store commandé début juin et posé le 11 juillet. Délai on ne peut plus raisonnable en cette période estivale, sachant qu’il s’agit d’un modèle sur mesure (5,5 m de largeur pour une avancée de 3 m). Produit très bien fini et pose très soignée (raccordement électrique très discret).
Des remerciements encore à M. Baude de Bunnetat (magasin de Montpellier) pour ses conseils, sa disponibilité et le suivi.
À recommander sans aucune hésitation !

Jean-Christophe Dopchie

Michele D.

Déplacement inutile à Montpellier j'avais besoin de 5 volets solaires 135x120 ici store avec moteur DOOYA facturer l un 482.50 euros chez Leroy Merlin 439.00 euros .Le. Vendeur n était soit disant pas informé de l écart de prix il a soit disant téléphoné à sa direction c était le 6 septembre à ce jour le 11 septembre silence du vendeur Mr Cédric Baude De Bunetta.
Je vais allé chez Leroy Merlin avec ma carte de fidélité qui me fera gagner des points et des réductions sur mes achats.
Merci ici store merci à votre vendeur je vais gagner de l argent grâce à votre manque de professionnalisme.

michel B.

Pour avoir fait établir des devis d'enseignes similaires , j 'ai été agréablement surpris du devis fourni par Raphael le gérant du magasin ici-store de Montpellier. Très bon rapport qualité prix pour du matériel équivalent. Faite l 'expérience , vous serez convaincu .Raphael est à votre écoute et est de très bon conseil. L'accueil est convivial ce qui ne gâche rien Je voudrais aussi remercier bien sincèrement l'entreprise A.R.S , les installateurs partenaires d' ici-store pour le soin apporté à l'installation. Travail soigné ,réglage des stores à votre convenance, nettoyage après travaux ..Bravo !!

Matt C.

Bien reçu dans ce showroom. Explications claires des différentes gamme de matériel. Il n'y a plus qu'à passer commande !

Edit quelques mois après ma visite. Poseur inexistant sur le secteur 34, plusieurs coups de téléphone, emails, impossible d'avoir un devis de pose, cela ne doit pas intéresser l'artisan.....obligé d'aller voir ailleurs, vraiment dommage....

COUCHARRIERE M.

Commerciaux au top, poseurs au top et store au top !!!!
Délais respectés.
Bref , je recommande sans hésitation.

joëlle P.

Accueil chaleureux et très professionnel du responsable de l'agence de Montpellier/Castelnau. A l'écoute , il nous a parfaitement conseillé pour mener à bien notre projet.

Justia B.

Satisfaits de notre expérience avec ici store que nous n hésitons pas à recommander.
Malgré quelques problèmes au moment de la pose (effectuée par un monteur indépendant) l équipe ici store ( commercial de Montpellier et même la responsable commerce de la région) ont su nous accompagner jusqu à trouver une issue à nos problèmes.
De nos jours il est plutôt rare de trouver des commerciaux si impliqués et notamment post vente.
Vous pouvez acheter votre store les yeux fermés dans cette boutique, les stores sont qualitatifs et l entreprise est sérieuse.