Ideal Services - Agence de Titres-services - Arlon

Introduction

Située à Arlon, en Belgique, l'agence Ideal Services - Titres-services est une entreprise spécialisée dans les services de nettoyage et d'aide à domicile. Elle est installée au 41 de la Rue François Boudart et propose une gamme complète de services pour répondre aux besoins de ses clients. Dans cet article, nous allons découvrir les principaux services proposés par cette agence, son emplacement et ses accès, ses caractéristiques remarquables, ainsi que toutes les informations pratiques pour vous aider à profiter pleinement de ses prestations. Nous aborderons également les aspects positifs mis en avant dans les avis clients.

Services principaux

Ideal Services - Titres-services se distingue par la qualité de ses prestations dans deux domaines principaux : les services de nettoyage et l'aide à domicile.

• Services de nettoyage : L'agence propose des services de nettoyage professionnels pour les logements privés, les locaux professionnels et les établissements publics. Ses équipes interviennent pour des prestations ponctuelles ou régulières, adaptées aux besoins et aux budgets de ses clients. Les tâches incluent le nettoyage des sols, des surfaces, des vitres, ainsi que la désinfection et la gestion des déchets.
• Services d'aide à domicile : Ideal Services - Titres-services met également à disposition des assistants familiaux qualifiés pour apporter leur soutien aux personnes âgées, handicapées ou ayant des difficultés temporaires. Les aides peuvent concerner le ménage, la cuisine, la lessive, les courses, l'accompagnement lors de sorties ou de déplacements, ou encore la prise en charge de tâches administratives.

Emplacement et accès

L'agence Ideal Services - Titres-services se trouve au 41 de la Rue François Boudart, dans la ville d'Arlon, en Belgique. Cette adresse est située dans le quartier de la Gare, à proximité du centre-ville et de ses principaux axes de circulation. L'établissement est facilement accessible en voiture, avec un parking réservé aux clients et adapté aux personnes à mobilité réduite.

Pour les personnes utilisant les transports en commun, plusieurs arrêts de bus sont situés à proximité immédiate de l'agence, tels que "Arlon Gare" ou "Arlon Place du Marché". Les lignes 1, 2, 3, 4 et 5 du réseau TEC Liaisons desservent ces arrêts et permettent de rejoindre différents quartiers de la ville.

Caractéristiques remarquables

Ideal Services - Titres-services se distingue par plusieurs caractéristiques qui font sa spécificité et contribuent à la satisfaction de sa clientèle.

• Services sur place : L'agence dispose d'un espace de travail au sein duquel ses employés peuvent gérer les différentes tâches administratives liées à leurs missions. Cela leur permet de garantir une réactivité et une efficacité optimales dans la planification et l'organisation de leurs prestations.
• Devis en ligne : Pour faciliter la vie de ses clients, Ideal Services - Titres-services propose la possibilité de demander un devis en ligne. Cette démarche simplifiée permet de recevoir rapidement une estimation personnalisée des coûts liés aux services souhaités.
• Accessibilité : L'agence accorde une grande importance à l'accessibilité de ses locaux pour tous. Elle a ainsi adapté son entrée et son parking aux personnes à mobilité réduite, leur permettant de profiter de ses services dans les meilleures conditions possibles.

Informations pratiques

Pour contacter l'agence Ideal Services - Titres-services, il est possible de composer le numéro de téléphone suivant : 483050141. Vous pouvez également vous rendre sur son site web à l'adresse ideal-services.be pour obtenir plus d'informations sur ses prestations et ses tarifs.

Aspects positifs des avis

L'agence Ideal Services - Titres-services compte 22 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3,2/5. Les clients apprécient notamment la qualité des prestations proposées par l'équipe de l'agence, ainsi que leur professionnalisme et leur réactivité. Ils soulignent également la gentillesse et la disponibilité des employés, qui savent s'adapter aux besoins et aux exigences de chacun. Enfin, plusieurs clients ont mis en avant la transparence et la clarté des devis proposés par l'agence, ainsi que la facilité de contact avec son équipe.

👍 Avis de Ideal Services - Agence de Titres-services

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux!
Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère!
On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question.
Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services,
la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux.
Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.

Dechamps J.

4/5

Excellent emplacement, facile d'accès de nombreux services, rez-de-chaussée facile pour les personnes à mobilité réduite, personnel sympa et excellent travail de repassage pour moi.

Helene J.

1/5

- aide menagère contrat durée déterminée non stipulé par l'agence.
- retour de vacances de l'aide menagère n'a jamais eu lieu sans nous informer que cette dame ne reviendrait probablement pas.
- aucun contact avec nous pour nous donner une remplacante, à croire que leur travail n'est pas de satisfaire leurs clients
- tentative de facturation d'heures non effectuées.
Le seul point possitif est le travail effectué durant ces quelques mois par notre aide ménagère.

Gaétane B.

5/5

Les personnes de cette agence sont très gentil je n'ai eu aucun problème.

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux!
Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère!
On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question.
Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services,
la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux.
Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.