Jardin Affaires - Houdan

patrice M.

Suite à une erreur dans ma commande, vous avez fait preuve de réactivité dans votre réponse avec bienveillance et courtoisie. Dans notre France bien chaotique actuellement, qu'il est réconfortant de voir qu'il existe encore des commerçants sérieux dans les services proposés à leur clientèle et je vous en remercie très sincèrement. Je renouvellerai ma commande dès le 27 décembre et, dans l'attente, que la magie de Noël et la fin de l'année vous soient bonnes et heureuses tant au niveau commercial que familial. A bientôt et nul doute que je saurai vous recommander autour de moi. Joyeuses fêtes.

Sébastien F.

Malgré un produit livré très rapidement et en mauvais état (cela peut arriver), je suis très satisfait car le sav est extrêmement réactif et un nouvel article m'a été envoyé le lendemain de la réclamation. Je recommande vivement !

GAGNIER N.

Bonjour
Service rapide, efficace et sérieux … merci beaucoup à votre équipe de techniciens ainsi que le transporteur qui répond à nos demandes …
Je vais continuer à commander sur votre site sans aucun problème bien cordialement

Jean-Marc M.

Une expérience super positive avec cette entreprise que j'ai eu l'occasion de visiter, puisque, suite à une erreur de ma part, le colis allait partir à la mauvaise adresse. J'ai rencontré des personnes qui maitrisaient vraiment leur sujet, dans une ambiance chaleureuse, et qui n'ont pas hésité à se mettre en quatre pour accéder à ma requête, à savoir la récupération de mon colis avant qu'il ne parte à l'autre bout de la France. Cette entreprise inspire vraiment confiance. Bravo à tous pour m'avoir dépanné.

Quentin M.

Je n’ai pas été celui qui a échanger avec le service client mais du retour de l’interlocuteur j’ai qu’une chose à dire c’est incroyable. La personne qui a échangé avec l’interlocuteur a été très à l’écoute et à rassurer la personne. Merci en tout cas pour ce professionnalisme.

Erwann M.

Ayant eu affaire au SAV suite à un défaut sur une batterie pour ma tondeuse, le sav a été très réactif et m’a proposé une nouvelle batterie qu’ils m’ont envoyé dans la foulée. Un petit contretemps très vite réparé. Merci bcp

Dominique B.

Bonjour Madame,

En réponse à votre mail concernant la pièce de la tondeuse et des photos reçues, je ne peux que vous remercier

des efforts fournis par vous même ainsi que par l'équipe des pièces détachées

Il est vrai que ce fût long mais je comprends que cela ne doit pas être évident non plus aussi je ne peux que

vous faire part de mon entière satisfaction

Pour le règlement, je vais opter pour la carte bancaire, je voudrais donc pouvoir vous contacter

afin de faire le nécessaire
La pièce étant petite, vous pourrez l'envoyer à mon adresse personnelle;

Jérôme G.

Matériel de PRO, Prix compétitif et surtout commandé à 16h30, livré le lendemain ! 100% ! Je recommande vivement ! Service client exemplaire !

Thierry B.

Merci beaucoup au service clientèles etau livreur .matériel carter de coupe tracteur tondeuse reçu très bien emballé dans les délais et au tarifs plus que compétitifs je recommande et je n hésiterais pas à recommander encore un grand merci

OREA V.

J’ai acheté une tondeuse Grin en tant que particulier. J’ai été très bien reçue pour l’essayer, ensuite j’ai été livrée rapidement. J’ai bénéficié de conseil par téléphone et par mail. je les ai suivis et je ne regrette pas mon achat. Merci à toute l’équipe !

François D.

Visite du site très bien. Reçu rapidement en relais . Pour ce butoir à pommes de terre de qualité, J’ai le manche Wolf normal et un autre télescopique donc aucun souci d’adaptation de cet outil de la même gamme. Parfait

Jonathan V.

J’ai commandé deux batteries sur ce site, attiré par l’annonce de la livraison gratuite clairement affichée sur la fiche produit, et confirmée au moment de la validation de commande ainsi que sur mon ticket de facturation.

À ma grande surprise, j’ai ensuite été contacté par le magasin, m’informant que la livraison n’était finalement pas gratuite pour les batteries, sous prétexte qu’il s’agit de produits dangereux.

Pour moi, c’est une forme de publicité trompeuse. Si un supplément de frais est applicable pour certains produits, cela doit être précisé dès le départ, et non après l’achat. On ne peut pas annoncer une livraison gratuite et revenir ensuite sur cet engagement. C’est une question de transparence et de respect du client.

Je suis déçu de cette expérience et j’espère que cela sera corrigé pour éviter que d’autres clients ne se retrouvent dans la même situation.

patrice M.

Suite à une erreur dans ma commande, vous avez fait preuve de réactivité dans votre réponse avec bienveillance et courtoisie. Dans notre France bien chaotique actuellement, qu'il est réconfortant de voir qu'il existe encore des commerçants sérieux dans les services proposés à leur clientèle et je vous en remercie très sincèrement. Je renouvellerai ma commande dès le 27 décembre et, dans l'attente, que la magie de Noël et la fin de l'année vous soient bonnes et heureuses tant au niveau commercial que familial. A bientôt et nul doute que je saurai vous recommander autour de moi. Joyeuses fêtes.