Koesio Valence (C'PRO) - Valence

Koesio Valence (anciennement connue sous le nom de C'PRO) est une entreprise spécialisée dans les services aux entreprises, l'assistance et les services informatiques, les télécommunications et les opérations téléphoniques. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : 53 avenue des Langories, Plateau de Lautagne, 26000 Valence, France. Leur numéro de téléphone est le 475781414.

Cette entreprise est reconnue pour offrir une large gamme de services, allant de l'assistance informatique à la téléphonie d'entreprise. Ils sont également un opérateur téléphonique, offrant des solutions de communication fiables et efficaces pour les entreprises de toutes tailles.

L'un des avantages de Koesio Valence est leur engagement envers l'accessibilité. Leur entrée est accessible en fauteuil roulant, et ils disposent également d'un parking accessible en fauteuil roulant. Cela montre leur engagement envers l'inclusion et le service à tous les clients.

Actuellement, Koesio Valence a 104 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Les avis des clients mentionnent leur professionnalisme, leur réactivité et leur capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques. Les clients apprécient également leur approche personnalisée et leur engagement envers la satisfaction de la clientèle.

Si vous recherchez une entreprise de services et de télécommunications fiables et expérimentées à Valence, Koesio Valence est un excellent choix. Leurs spécialités et leur engagement envers l'excellence du service client en font un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité et leur productivité.

Pour en savoir plus sur Koesio Valence et leurs services, nous vous recommandons de visiter leur site web à l'adresse koesio.com. Vous y trouverez des informations détaillées sur leurs services, ainsi que des témoignages de clients satisfaits.

Avis de Koesio Valence (C'PRO)

OGEC Sainte-Eulalie

1/5

Bonjour,
Nous sommes une petite école (moins de 200 élèves), clients depuis plus de 10ans chez vous… après avoir constaté auprès de la concurrence et de différents interlocuteurs les tarifs abusifs que nous subissons (avec un bail): +13000€/an, nous avons demandé un effort commercial.
Nous avons eu 5 commerciaux en 3ans et toujours pas une offre décente, ni un départ à l’amiable pour les 5 trimestres restants.
Depuis toutes ces années chez vous et après vous avoir donné plus de 150000€, nous estimons que le leasing peut largement être amorti.
Aujourd’hui nous ne recommanderions pas Koesio et sommes prêt à exposer cette situation qui nuit fortement à notre école.
L’Ogec Saint-Eulalie
Guilherand-Granges

Edouard Reynaud

1/5

J’’ai repris la direction une pharmacie depuis quelques mois.
J'ai d'abord contacté Koezio pour résilier un contrat de maintenance d'imprimante souscrit par mon prédécesseur en 2017.
Un jeune commercial est venu avec grand enthousiasme pour m'aider à rédiger le courrier de résiliation. Quelques jours plus tard, il est revenu avec un collègue pour discuter de la reprise des contrats Internet et téléphonie de la pharmacie chez Koezio. Avant d'envisager quoi que ce soit, j'ai voulu confirmer la résiliation de l'imprimante, et c'est là qu'il m'a informé que cela coûterait 1400 €, mais qu'il pourrait l'annuler si je souscrivais à un service prétendument obligatoire de coffre numérique des fiches de paie dématérialisées.
Malgré ses arguments, j'ai découvert qu'ils étaient infondés. De plus, je lui ai montré le courrier de réponse de Koezio reçu le matin même, qui indiquait un montant de résiliation de moins de 50 €. Après notre entretien, j'ai réalisé qu'il était parti avec ce courrier.
Le lendemain, après avoir insisté pour parler à son directeur par téléphone, il a finalement reconnu son erreur et s'est excusé personnellement quelques jours plus tard à la pharmacie. Bien que j'apprécie ce geste, cette tentative peu scrupuleuse de maximiser les ventes m'a profondément déçu. Je m'étais initialement résolu à ne pas laisser d'avis négatif, mais je dois avertir les autres entrepreneurs qui démarrent comme moi pour éviter qu'ils ne tombent dans ce piège.

Eric BLACHAS

1/5

en retraite depuis août 2023, j'ai demandé à résilier mon contrat de location photocopieur en cours :
REFUSE !
+ indemnité de rupture 1800€.
Après + de 15 ans de fidélité au groupe, je trouve cela pas du tout sympa.
à éviter absolument !

Annie SOUVIGNET

5/5

Intervention rapide par technicien très aimable ; seul bémol : il avait plus d'une heure de retard mais ne pouvait pas me prévenir car mon numéro de portable ne lui avait pas été communiqué par le correspondant que j'avais eu et à qui j'avais bien donné mon numéro. Satisfait quand même.

Pedro Cisco

1/5

Mettre 1 étoile c'est cher payé je n'en dirais pas plus .

FORMES ACTIVES

5/5

Informatique, impression, sauvegarde, Ged, téléphonie...
Pour tous ces services je rencontre :
Des commerciaux attentifs et impliqués
Des techniciens professionnels
Un service SAV au top !

mokhlesadil

1/5

Dans le cadre d'une mise en oeuvre d'un ERP. L'équipe technique est au dessous de la moyenne. Ils essaye de te faire signer un engagement de 5 ans !!! Il essayent d'appliquer leurs méthodes de vente de photocopieuse sur la vente de logiciel. Expérience vécu très douloureuse. A éviter!!

Nadege Rouillard

1/5

Cliente depuis plusieurs mois, je n'ai pas de contrat (il ne me l'envoient pas!) alors que je suis engagé. Personne ne me rappel jamais et je n'arrive à avoir personne. Le service client est catastrophique mais je suis malheureusement engagé. Je recommande la partie copieur mais surtout pas l'accès internet et téléphonie! Une honte!
Les personnes que j'arrive à joindre ne me connaissent pas.