Krëfel Bierges - Wavre

Adresse: Rue de Champles 38, 1301 Wavre, Belgique.
Téléphone: 10450791.
Site web: krefel.be.
Spécialités: Magasin d'électronique, Magasin d'électroménager, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de lave-linges et sèche-linges.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Services de réparation, Ampoules, Appareils électroniques, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 1237 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de Krëfel Bierges

10450791

Bienvenue à notre résumé de Krëfel Bierges, un magasin d'électronique et d'électroménager situé à Rue de Champles 38, 1301 Wavre, Belgique. Leur numéro de téléphone est le 10450791 et vous pouvez visiter leur site web à l'adresse krefel.be.

Krëfel Bierges propose une large gamme de produits, allant des magasins d'électronique et d'électroménager à la photographie, la téléphonie mobile, l'informatique, les lave-linges et sèche-linges. Vous trouverez certainement ce que vous cherchez dans ce magasin bien approvisionné.

Ce magasin propose plusieurs services pratiques, tels que la livraison, le retrait en magasin, la livraison le jour même, l'accès en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, ainsi que des services de réparation pour les appareils électroniques. Ils vendent également des ampoules, des piles, et acceptent les cartes de crédit, les paiements mobiles NFC et les cartes de paiement.

Il est important de noter que cette entreprise a reçu 1237 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Les clients apprécient apparemment la qualité des produits et services offerts par Krëfel Bierges.

Avis de Krëfel Bierges

M K

5/5

Incroyable service
J’ai été servi par Christelle pour un remplacement de rasoir défectueux.
Quelle efficacité et sympathie!
Merci encore je recommande
Et je recommande aussi leur garantie extension!

Francois Wese

5/5

Nous sommes allés acheter un Magimix expert pour notre fille et nous avons été reçus par EMERIC. Chapeau! ce vendeur connaissait parfaitement les caractéristiques et l'emploi de cet appareil!
Nous avons chez nous le même appareil (acheté en 2018) et il nous a montré comment mettre le programme à jour!
Bref, nous sommes tombés sur quelqu'un de très compétent et très aimable.
Un magasin à recommander car le personnel est charmant et compétent (et ce n'est pas notre premier achat)

adrien ramboux

1/5

Achat le 1 et juin 2024 d'un z fold 5
L'écran c'est fissuré a l'ouverture 2 mois après...
Le vendeur m'avait certifié quand cas de problème avec l'écran si le téléphone n'est pas tombé et c'est le cas, que la garantie serait d'application.
Lors de mon retour en magasin le 4 septembre,une vendeuse veut à peine prendre mon cas aux sérieux et me dit que la garantie ne passera pas du a une griffe de mes clefs....
Et me dit que ça coûtera 398€.
Et dans 3 semaines se serait réparé.
On fait malgré tout une demande de garantie grâce au vendeur qui m'avait vendu le téléphone qui était persuadé que le problème allait s'arranger.
Car il y avait aucun coup à l'endroit ou l'écran est cassé (que ce soit interne ou externe à l'écran la marque de clefs est à l'opposé de la fissure.)
Sans nouvelles depuis lors je décide de me rendre au magasin ou on m'explique que la garantie ne couvre pas et que des clefs peuvent casser un écran.
Que je sache tout le monde mets son smartphone dans un sac ou dans ses poches.
Et jamais je n'ai eu un écran cassé dû a un trousseau de clefs.
C'est la deuxième fois que j'ai un soucis de garantie avec cette firme de magasins (la première c'est arrangée)
En plus de ceci on me réclame 95 €pour un devis et en plus 598€de réparations.

Un scandale pour la garantie légale.

J'attends un retour rapide et positif de leur part car même si c'est un soucis au niveau de la marque le commerçant se doit de protéger et tout mettre en œuvre pour aider son client et non l'envoyer balader car la marque refuse de faire quelque chose.

Frederic Kina

5/5

Je n'ai qu'une chose à dire :
Merci à Madame Christelle !

Nous avons acheté un téléphone qui était un modèle d'exposition. Cependant, en à peine deux semaines, le téléphone a rencontré un problème. Bien que ce problème ne soit pas couvert par la garantie du constructeur, elle a su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire, comme peu de personnes le feraient !

Je recommande vivement, surtout en comparaison avec la concurrence qui aurait été bien moins sympathique pour résoudre un problème de cette ampleur !

Carine Charlier

5/5

Nous sommes venu pour des renseignements sur les centrales vapeurs le modèle que nous voulions n'était pas de stock et grâce à un vendeur super professionnel nous sommes sortis avec un autre modèle moins chère et plus puissant. Merci Emeric pour tes conseils et ton professionnalisme et ta gentillesse.

Vincent V

5/5

Service au top. On a eu des soucis avec un achat en ligne, et Aymeric nous a fortement aidé. Conseils au top, personnel ultra sympa.
J'ai l'habitude d'acheter en ligne plutôt qu'en magasin, mais le service dans ce magasin est une vraie plus value que vous ne trouverez pas en ligne, ni dans un magasin à l'enseigne rouge dont je tairais le nom.

Radu Amon

1/5

Expérience décevante.
Il n’y a pas de conseiller disponible en rayon. On doit faire la file à la caisse pour avoir une information sur un produit.
Les prix restent les mêmes ( voir elles augmentent) mais la qualité des services et de moins en moins bonne .
Dommage.

Van Huffel Cristina

5/5

Nous sommes allés samedi 20/7, pour acheter une grande TV ainsi qu'un congélateur bahut. Nous avons été super bien accueillis et surtout très bien conseillés. Je précise que nous habitons juste à côté de leur concurrent et que nous avons été mille fois mieux accueilli chez Krëfel qu'ailleurs. Concernant la livraison, la personne était super agréable et professionnelle.