LDLC Chambray-les-Tours - Chambray-lès-Tours

Anthony P.

Un accueil au top!

Le personnel a été adorable avec moi! Mon portable ne chargeait plus du tout, le conseiller a dû le nettoyer en profondeur sans rien me demander en contre partie. Il a même pris le temps de me montrer et de m'expliquer.
Encore merci à toi, tu m'as fait économiser 800€ 🙏🏻

Margaux M.

Un accueil chaleureux et souriant, des pros qui maîtrisent complètement leur domaine.
Ils tiennent régulièrement informés de l'avancement des travaux, conseillent de façon très avisée, sans forcer la vente.
Le matériel proposé est qualitatif, la main-d'œuvre est irréprochable : rapide et précise.

Confiance 100%, les yeux fermés !
(Un merci tout particulier à Yannick)

Alexandre

Excellent magasin d’informatique !
Un service client irréprochable, des conseils personnalisés et une équipe toujours à l'écoute. J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin, et la qualité des produits est au rendez-vous. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent des solutions informatiques fiables et un accueil chaleureux.

Louise M.

Cela fait 2 fois que je m’y rends et je ne suis pas déçue. Les conseilleurs sont souriants et accueillants, on ne se sent pas forcé à acheter et les conseils donnés sont précis et pertinents. Merci pour votre gentillesse, je reviendrai sans problème si je dois faire appel à un conseiller informatique ou me fournir en matériel.

Jipé B.

Service et conseils de qualité. 2 belles machines achetées en 2 ans dans cette enseigne et un service après-vente sérieux. Personnels agréables avec toujours un très bon accueil et jamais à forcer la vente. Alors pourquoi 1 étoile ?
Dommage que le client doive parfois assister à des échanges peu cordiaux entre ces vendeurs de qualité et leur gérant qui devrait comprendre la chance qu’il a d’être assisté par ces personnels tellement compétents et appréciés de la clientèle. Au pire, on attend que les clients soient partis avant de régler ses comptes et passer ses humeurs. Malheureusement ça ne s’apprend pas la cordialité et la reconnaissance. Ma dernière expérience à ce sujet ne m’a pas du tout donné envie de prendre le temps de regarder les nouveautés exposées et donc peut-être une vente loupée… tellement désolé pour ce jeune qui a pourtant de sacrées compétences et à qui on demande d’aligner des écrans de façon autoritaire, la tasse de café à la main, estimant que ce sera la clef de ventes supplémentaires. Je reviendrai quand je serai certain de ne pas avoir à revivre ça et je n’hésiterai pas à m’exprimer si besoin la prochaine fois car c’est inadmissible de malmener ainsi son personnel pourtant dévoué pour la clientèle.
Bon courage à eux qui sont sûrement la principale raison du succès de ce magasin.

Nicolas M.

Un accueil toujours au top, des conseillers très pros et qui connaissent leurs produits.

Je suis venu plusieurs fois pour réparer un pc et en faire un nouveau. Les délais sont très rapides et la main d’œuvre est irréprochable.

Je ne peux que recommander ce magasin et ses conseillers !

Mr. S.

Je suis passé chez LDLC Chambray pour un PC que j'avais monté en janvier et qui refusait de s'allumer depuis plusieurs jours. La carte mère, pourtant neuve, était défectueuse. Par chance, c'était la seule pièce que j'avais acheté chez eux et ils me l'ont remplacée automatiquement sans frais supplémentaire!

Responsable et équipe au top qui m'a appelé régulièrement pour me tenir informé des délais, ils ont pu faire passer mon PC avant la fermeture de la boutique, la jeune vendeuse s'inquiétait que j'attende trop longtemps pour récupérer ma tour, ils m'ont accompagné pour transporter et placer le PC dans la voiture.

～Merci à toute l'équipe !! Je peux à nouveau faire hurler mon voisin avec mon 5.1

"Monter un PC, c’est comme lancer un nouveau RPG : tu prends des heures à créer ton personnage... puis le jeu crash avant la première sauvegarde."

Mina M.

Passage aujourd'hui pour l'achat d'un pc portable chez ce spécialiste. Reçu par un jeune employé qui a rapidement su répondre à mes attentes et me proposer l'offre adéquate. C'est désormais installé et tout est parfait! Merci