Le Petit Vapoteur Montpellier - Montpellier

Camille B.

Les vendeurs sont agréables et bienveillants.
Ils ont pris le temps d'écouter mes besoins afin de me proposer les produits les mieux adaptés pour moi.
Je recommande cette boutique, les vendeurs sont géniaux !

flora C.

Désagréable au possible.
Appel courtois pour demander une référence en stock le retour fut agressif et sans prendre le temps de me répondre poliment parce qu’il y avait des clients en boutique. Je ne savais pas qu’il fallait se déplacer pour être traité poliment.

Angel C.

pan fan de l'accueil du personnel. Ca fait deux fois que je passe et je pense que le terme désagréable est convenable pour les vendeurs de cette boutique. Lorsqu'on fait savoir aux vendeurs qu'on ne s'y connait pas et qu'on a besoin de conseils on vous regarde de haut et on vous parle comme on parlerai à des attadrés. Dommage, retournerai commander en ligne.

modif 11/02

je suis venue pour un goût et non une nouvelle ce, c'est mon amie qui est venue pour cela. Lorsque j'avais acheter la mienne je n'ai rien reçue en bonus

Ninou E.

Vendeur sympathique cependant, nous y sommes allés en recherche d'un liquide fruit rouge SANS frais, après discussion le vendeur nous a conseillé celui de la marque Vape attack. Après l'avoir acheté nous avons donc en toute confiance ouvert le produit pour remplir la cigarette electronique (en effet impossible de goutter au préalable car je cite "toutes mes résistances des testeurs sont mortes") et au gout nous avons sentit du frais.... Après vérification sur le site du petit vapoteur, il y a en effet du frais. Impossible de retourner le produit car ouvert, nous ferons désormais nos recherche nous même avant d'acheter des produits en boutique.. Dommage, les vendeurs devrait au moins prendre le temps de vérifier sur leur propre site, si ils ne connaissent pas leur produits au lieu d'en conseiller un au hasard.

Amir M.

Excellent service chez Théo !

J’ai récemment acheté une cigarette électronique chez Théo et je ne peux que recommander son magasin. Théo est vraiment passionné par ce qu’il fait et cela se ressent dans son service client. Il a pris le temps de m’expliquer les différents modèles et de répondre à toutes mes questions.

L’ambiance du magasin est agréable et on s’y sent bien accueilli. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et Théo m’a même donné quelques conseils pour débuter. Je suis très satisfait de mon achat et je reviendrai sans hésiter pour mes futurs besoins en e-cigarettes. Merci Théo !

Julien D.

Vendeur pas commercial, on avait l'air de le déranger à l'ouverture de 10h, très bon client chez cette enseigne en ligne, nous ne mettrons plus les pieds à la boutique de Montpellier... Dommage on vous remercie pas !

Julien S.

Vendeurs très désagréables qui ne collent pas avec l'ambiance visuelle générale du store.
Lorsque nous y sommes passé, l'un des deux est resté les yeux rivés sur son téléphone sans daigner dire bonjour ni même lancer un regard vers nous.
Quant au second, il nous a a peine parlé, il passait son temps à mordiller le cordon de son sweat, très peu professionnel. Il n'y avait pas le niveau de nicotine des produits que nous voulions (10) et plutôt que de nous orienter il lançait froidement "12 ça ira ?". Non, justement !
Aucun sens commercial, un accueil très désagréable contrastant fortement avec l'expérience web que propose le petit vapoteur.

Myriam N.

Vendeurs désagréables et ne connaissent pas leurs produits ! Quand on demande du "sans fraîcheur" (impossible de goûter) se retrouver avec de la fraîcheur,..+ 5 minutes après mon achat j'y suis retournée afin d'être remboursée NON ils n'ont RIEN voulu reprendre 90e pourtant !!! M'ont même accusé de mentir car pas de blister sur ma batterie alors qu'il venait de me l'enlever 5min avant afin de me montrer la couleur ! Une HONTE !
Un conseil, n'ayez aucun problème avec leurs produits (même achetés 5min avant) !!!