Leica Store Lille - Lille

pierre marciano

j'ai commandé le livre leica M par téléphone avec Romain d'une grande amabilité , reçu très bien emballé le lendemain avec des petits cadeaux stylo et chiffon de nettoyage lentilles .

Julian Bernardi

Habitué de la boutique et toujours très très bien reçu. Romain est un puits de savoir sur l'univers Leica. Une vente à distance pour des accessoires cette fois-ci avec un professionnalisme au top. A très bientôt à Lille. Julian

Mary-Jane Dearnley

Le vendeur, en sachant que je suis débutant en photo et que je n’y connais rien, m’a vendu une carte SD totalement inadaptée pour mon appareil et qui plus est 30 euros plus cher que le prix recommandé.
Peut-être que c’est une exception et que pour le reste c’est très bien, mais en me basant sur mon expérience personelle je déconseille ce magasin.

Philippe Watel

Un grand merci à toute l'équipe du Leica Store de Lille pour son accueil et la qualité de ses conseils.
Nouveau venu dans la marque depuis deux ans, je découvre un univers différent de ce que j'ai pu connaitre auparavant : outre la qualité et la fiabilité du matériel, j'apprécie l'écosystème "technico-casual" de la marque. L'accompagnement et la disponibilité de Vincent et Romain sont un plus indéniable. Ils m'ont beaucoup apporté dans l'évolution de ma pratique.
@il_poulpo_pictures

Insorior

Je pense que partager un avis même lorsque pas positif est important pour aider un commerce à identifier des points d’amélioration. J’espère que les propriétaires de la boutique sauront savoir que mon commentaire est rédigé en ce sens.
Photographe professionnel depuis 10 ans à Lille, je me suis rendu trois fois au magasin de Lille : une fois avec mon frère, propriétaire d’un q3 pour acheter des accessoires, une fois à titre personnel pour acquérir un boîtier d’occasion et une autre fois à titre personnel pour poser des questions sur des accessoires.
À chaque fois, le bilan est le même : reçu(s) par un vendeur désagréable, qui me (ou nous) regarde de haut, répond de manière évasive et parfois même erronée avec confiance (informations vérifiées par la suite). Je peux concevoir que nous ne soyons pas nécessairement la clientèle habituelle de Leica, probablement plus classe, moins intéressée par la technologie et la technique derrière les appareils Leica, mais je suis un peu stupéfait des échanges et d’être ressorti à chaque fois du magasin sans satisfaction et en plus la sensation d’avoir été dévalorisés par une posture qui exprime « vous n’avez pas votre place ici ».

Résultat : nous avons acheté nos accessoires, boîtiers et objectifs ailleurs, en économisant plusieurs centaines d’euros pour des produits identiques et en ayant un contact beaucoup plus agréable avec le vendeur.

Je suis finalement content du matériel mais très déçu du contact avec le ou les vendeurs, ce qui est dommage quand c’est une des 5 seules boutique de la marque dans le pays.

MrF2r

J'ai acheté un Leica M Type 240 d'occasion il y a quelques mois et la vente faite à distance s'est très bien passée, après un agréable contact téléphonique. J'ai eu rapidement un soucis mécanique qui a été très bien pris en charge par la garantie et j'ai de nouveau reçu mon Leica refait à neuf et réparé. C'est le risque de l'occasion mais tout fut traité avec grand professionnalisme ! Il ne me reste plus qu'à rencontrer les 2 vendeurs de ce magasin en réel 😉 Je recommande donc sans hésiter ce magasin et les 2 professionnels qui le tiennent.

David Dreger

Entrer dans le magasin Leica de Lille c'est comme entrer dans un restaurant 5 étoiles où les plats arrivent froids. Mon expérience d'achat est particulièrement déceptive : aucune information sur la disponibilité du produit, aucune connaissance de l'offre de financement pour les entreprises, aucun suivi pour la livraison des accessoires. CATASTROPHIQUE. La qualité des produits ne fait pas tout.

benjamin vecchiarelli

Excellent accueil, très bonnes connaissances de leurs produits, avec prise en mains et conseils . Bref je recommande cette boutique Leica à tous les passionnés.