Louis Pion Rouen - Rouen

D C.

Amateur et collectionneur de montres, je viens de temps en temps et j'ai toujours un très bon accueil de la part de la responsable ainsi que de sa collègue ( pardon j'ai oublié leurs prénoms ) bref.. J'ai plaisir à venir, je cherche toujours des modèles plus rares, plus originaux, je reviendrai donc.
Merci à toutes les deux!

Maude Dujardin

Bonjour,
Je me suis rendue en boutique pour faire changer le bracelet en cuir de ma montre Tissot le 02/01. J’explique je ne trouve pas la référence sur le site réservé aux particuliers. On me dit que ce modèle n’existe plus. Nous commandons un bracelet d’une autre marque. Je viens en boutique pour le faire changer le 16/01. Si je n’avais pas remarqué que le bracelet était abîmé, les vendeuses ne me l’auraient pas signalé. De plus, le cadran de ma montre a été abîmé lors du changement du bracelet, je m’en suis rendue compte une fois rentrée chez moi. On me dit qu’on me commande un autre bracelet. Je demande un papier pour justifier cette nouvelle commande, ce à quoi on m’a répondu « on se fait confiance madame Dujardin » d’un ton condescendant.
Déçue, je me rends chez un confrère qui trouve la référence du bracelet de la montre encore en vente sur le site Tissot réservé aux professionnels.
J’ai appelé le magasin pour que le bracelet ne soit pas à nouveau commandé (perte de temps et d’argent) et ai précisé que le bracelet Tissot est accessible sur le site professionnel , et que cela n’a pas été vérifié lors de mon premier passage.
À aucun moment il m’a été proposé d’être remboursée, ou un geste commercial.
Je ne recommande pas du tout le magasin.

Geraldine FARDEL

Je suis venue pour un changement de bracelet de montre un peu technique. Riad a été très réactif et très professionnel .
super travail !
La montre est de nouveau prête à l usage.
Je recommande cette boutique.

Andrea Levavasseur

Je me suis arrêtée devant la vitrine de Louis Pion pour regarder les montres, je l’ai d’ailleurs trouvé très jolie. J’ai donc acheté une montre. J’ai été très satisfaite du service client et je remercie particulièrement Sophie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
L’équipe était aussi très agréable !!!

david fortin

Je me suis rendu aujourd’hui dans cette boutique située rue du Gros-Horloge. J’ai franchi la porte de l’établissement tout à fait par hasard, car il est entièrement accessible de manière autonome en fauteuil roulant. Merci pour cette démarche d’inclusion.

Un monsieur m’a accueilli. J’étais avec ma femme et mon fils. Malheureusement, je ne cherchais pas à acheter quelque chose, mais simplement à bénéficier d’un service concernant l’ajustement d’une montre que mon fils avait achetée précédemment.

La personne qui nous a accueillis a ajusté le bracelet très efficacement. J’ai voulu payer pour ce service, mais elle a refusé tout paiement.

Moi-même, chef d’entreprise et ancien commerçant, je tiens à féliciter l’accueil, le service et la gentillesse de cette personne, qui se reconnaîtra, j’en suis sûr. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, si rare aujourd’hui.

Je tiens à préciser que je ne suis ni de la famille ni un ami du propriétaire, et que mon avis est totalement objectif, contrairement à ce que l’on peut parfois lire ailleurs. Merci encore. Bonne journée, et à très bientôt ; cette boutique fait désormais partie de mes références pour l’avenir proposer un large choix de montre de bracelet en tout genre de belles qualités..

David Fortin

Happy Cat

Venu ce jour et plusieurs fois précédemment: cinq étoiles pour la responsable et la vendeuse du magasin qui réservent aux clients un excellent accueil, gentillesse et le conseils. Seul bémol: la froideur et la distance du vendeur de la boutique.

Christine LETELLIER

Accueil très agréable..bons conseils sur l'achat de BO et collier. Un grand plaisir d'être cliente chez Louis Pion à Rouen

nathalie gasparollo

Nous sommes allés dans ce magasin car je cherchais une ice watch 2.0. Nous avons été parfaitement accueillis par la gérante ( je pense). Elle s'est montrée très professionnelle et a expliqué certaines fonctionnalités que je connaissais pas ? je recommande ce magasin à l'accueil trés courtois, souriant et professionnel ? j'y retournerais avec plaisir ?