MediaMarkt Volketswil - Volketswil

Jamal H.

Meine Kaffeemaschine habe ich über die Garantie eingeschickt. Ich fand ca 3 Wochen warten sehr lange, hatte aber keine Wahl . Nach ca 3 Wochen rief ich an und wollte wissen, ob die Maschine repariert ist . Man wollte mich abwimmeln ohne Reparaturnummer geht es nicht. Nach Beschwerde per Mail, erhielt ich ein Telefonat und man sagte mir, es sei nicht fertig und sie werden sich telefonisch melden. Paar Tage später erhielt ich ein Brief mit dem Bescheid, dass ich die Maschine abholen kann. Warum Brief? Von einem Brief war nie die Rede und es verzögert nochmals die Wartezeit.

tino schreyer

Grundlegendes vorhanden, Augenmerk auf eher Extravagantes , für mich als normal Verbraucher deswegen ein Stern Abzug, was aber die Qualität und Professionalität nicht abwerten soll! - ich gebe hier nur eine Rezension ab.

Yuying Ye

Fui a comprar un móvil nuevo para mi padre y me atendió muy bien ?! El chico que se llama Marc es súper simpático. Y la caja es muy rápida pagar también!!! Era un chico asiático. Un servicio de 10/10. Gracias

Greg St

Bad customer service.

I’ve ordered an ironing station online and it arrived damaged. I called the company hotline and they recommended me to come to the store and exchange the device. I came to MediaMarkt Volketswil and they didn’t accept the device, didn’t want to exchange the device, and offered no refund. Now I don’t have a functioning iron station and I don’t have my money.

Don’t order online and don’t expect to get any help after they’ve got your money 🙁

Edit: I was lucky I purchased "Delivery insurance". As I understand without the insurance I wouldn't have gotten my money back.

After about a week of back-and-forth with the insurance, they agreed to refund the cost of the ironing station. The whole experience has been very frustrating, I feel that MediaMarkt was very happy to have my money, and didn't care about what happens after.

My order number was 231552536

Le Ro

Am 30.09.2024 habe ich einen Erazer Computer inklusive allem Zubehör bei der Filiale in Volketswil gekauft. Der Mitarbeiter sagte er würde mir den PC fertig einrichten, dass ich ihn nur anschliessen brauche. Er bräuche nur meine Microsoft daten um alles einzurichten. Und da hat er doch tatsächlich mein Passwort!!! Verändert ohne dies mir zu melden oder sonst ein wort zu sagen. Jetzt versuche ich seit geschlagenen 24h jemanden von der Filiale in Volketswil zu erreichen jedoch werden weder meine, noch die Anrufe meiner Partnerin entgegengenommen.
Absolut unprofessionell und einfach nur SCHANDHAFT.
Ich würde sie ja darum bitten mich so schnell es geht zu kontaktieren, da ihre Angestellten wie es scheint zu blöd sind um ein Telefon zu bedienen wird das wahrscheinlich nix.
Also rufen sie an sie haben ja meine nummer und dass am besten schon gestern!!!!!!!! Ich bin erreichbar von 0900-0930 und 1200-1300 denn es gibt Menschen welche ihre arbeit noch zuverlässig verrichten.

Danke für nichts und nochmals nichts.

Andrin Griffani

Ich war heute mit meiner Mutter im Laden, um ihr einen neuen Laptop zu kaufen. Der Preis hätte keine Rolle gespielt. Die Verkäufer waren derartig unorganisiert und unfreundlich, dass mir die Worte fehlen. Es war 13 Uhr und ungefähr 5 Kunden waren im gesamten Laden...Als ich höflich sagte, dass ich keine Beratung wünsche schien den Verkäufern der Laden herunterzufallen. Als wir uns für ein Produkt entschieden hatten, bat ich einen Verkäufer das Produkt aus dem Lager zu holen. Er verschwand und ist dann wieder aufgetaucht, jedoch ohne mit uns zu sprechen. Er hat dann einfach andere Kunden bedient...Völlig vor den Kopf gestossen haben wir den nächsten Verkäufer gefragt. Der wollte uns eine Akku Garantie aufschwatzen. Als ich höflich sagte, wir benötigen sowass nicht, wurde auch dieser aggresiv und sagte, er würde den Laptop holen gehen. Nach über 10 Minuten Wartezeit sind wir dann aus dem Laden gegangen und wurden dann im Interdiscount super bedient. Den Fehler wieder einmal einen Retailhändler unterstützen zu wollen mache ich nicht mehr. In Zukunft wird einfach bestellt. Ich verstehe langsam, weshalb keiner mehr in den MediaMarkt geht. 0 von 5 Sternen...

silvio altmann

Media Markt wie er überall ist, nur Berater gab es hier keine oder sie hatten alle zu tun und keine Zeit für nicht. Die Kassiererin war aber sehr freundlich.

Sammy Samando

Es hat nichts mehr, sie haben jetzt sogar cd‘s entfernt. Nur noch iPhones und so. Das alte Mediamarkt war besser, bringt es zurück. Übrigens sind die Kassiererin nicht so anständig. Es ist mir öfters passiert dass ich eine Frage gestellt habe und die kassieren einfach gesagt hat dass die Frage dumm sei und sie keine Zeit dafür hätte. Meinen Kollegen ist das gleiche passiert. Ich hab nichts gegen den Kassierern aber ich finde man könnte echt netter sein, ich verstehe manchmal ist man einfach gestresst weil man einen schlechten Tag hatte. Jedoch ist es nicht toll dass es öfters mal passiert.

Update: Es tut mir leid, was ich da geschrieben hatte, ich war einfach ein wenig genervt da die Mitarbeiter nciht so nett waren aber sie sind wieder nett geworden also gebe ich jetzt 4 Sterne. Ich entschuldige mich und hoffe sie haben einen schönen Tag