Murfy Montpellier - Dépannage Electroménager - Montpellier

ostéopathe L.

Moins de 10 minutes en tout, pas de tests effectués sur place juste constaté que l'appareil ne fonctionne pas . On aurait pu faire ça par téléphone. Diagnostic il faut changer la carte c'est très cher, il vaut mieux racheter un nouveau lave vaisselle. 75€ pour me confirmer que non rien ne s'allume... Mais bon la personne est venue, m'a rassuré sur le fait qu'il n'y avait plus rien à faire et j'ai racheté un appareil. Un service téléphonique aurait suffit cette fois ci.

Christine A.

Petite précision pour le technicien MURPHY de ce jour.
Il a été très professionnel et habile.
Sobre. Sympa.
Cela n'a rien a voir avec mon avis sur les créneaux horaires de l'entreprise. Détestables créneaux qui nous bloquent 4h ou + !
Il fallait le signaler.

Christophe C.

Je suis extrêmement mécontent. J'ai pris deux rendez-vous, les deux ont été annulés (mais moi j'ai quand même bloqué ma matinée à chaque fois). Et bien sûr l'entreprise est injoignable directement. Il n'est pas professionnel de faire faux bond à quelqu'un deux fois de suite. Je déconseille vraiment.

alexandra C.

Tres contente du service Murfy!
Prise de rdv sur site simple et rapide, pas de standard à appeler etc...
Le technicien m'a envoyé un sms le matin pour me dire à quelle heure il se présenterait. Ponctuel et efficace.
En moins de 1h il a trouvé le probleme sur mon lave linge et l'a réparé.
En 24h jai pu donc avoir un rdv et ma machine refonctionne 🙂 merci beaucoup!!

josette M.

j'ai contacté Murfy pour un dépannage de mon lave linge. Le technicien - qui s'appelle Baptiste - s'est avéré (en plus d'être sympathique) très consciencieux, ne lâchant rien avant d'avoir tout vérifié. Il a fallu deux visites mais l'appareil est à nouveau fonctionnel. Je donne cinq étoiles sans hésiter.

Simone G. (.

La première fois que j’ai fait appel à cette entreprise, c’était pour un lave-vaisselle en panne.
Après quatre passages du technicien (avec changement de pièces, mais toujours aucune amélioration), on m’a finalement dit qu’ils ne savaient plus quoi faire.
Ils m’ont alors proposé un bon d’achat à utiliser exclusivement chez eux.
Contraint de repasser par leurs services, j’ai commandé un lave-vaisselle encastrable reconditionné.
Surprise : les pieds étaient cassés.
Et depuis, aucune réponse de leur part.

Deuxième expérience : rendez-vous pris une semaine à l’avance pour une intervention entre 7h et 11h.
Le jour même, à 8h, on m’informe que le rendez-vous est annulé.
Je comprends qu’un imprévu puisse arriver, mais prévenir une heure après l’heure prévue est inacceptable, surtout quand on a posé une journée entière pour être disponible.

Conclusion : plus jamais je ne ferai appel à cette entreprise.
Manque total de sérieux, prix élevés par rapport à la concurrence…
À fuir !

Florian C.

Panne de la table de programmation du lave vaisselle ( âgé de quatre ans...) Plutôt que de le remplacer sans chercher à le réparer et investir une somme considérable pour un nouveau lave vaisselle, nous avons fait appel à l'entreprise Murfy. Tout a été expliqué par le technicien et le devis est arrivé le jour même. Délai très court environ 4 jours. Réparation effectué avec succès ce jour. Technicien compétent et agréable je recommande sans hésitation 👍

Martine M.

Rendez-vous respecté, travail propre, rapide et efficace. Le réparateur était professionnel et très compétent. C’est une intervention soignée et à la hauteur de mes espérances. Je recommande.