Norm Radstation - Berlin

Sille Walzer (DjeeHouseBauer)

Ein sehr netter inhaber/verkäufer/eigentümer/mitarbeiter....keine ahnung. Locker, luffig, fluffig. Auf jedenfall sehr hilfsbereit. Alles gut ersichtlich von den produkten her. Zu empfehlen....sehr sogar!!!! Lg ich

Yumi Neder

Ich wurde von dem Mann, bei dem es sich meiner Meinung nach um den Geschäftsinhaber handelt, sehr schlecht behandelt (sehr wirklich). Ich hatte mich über einen seiner Dienste beschwert, und er behandelte mich entsetzlich. Er war sehr unhöflich und der Service war schrecklich. Sein schlechter Service hätte zu einem Unfall oder zumindest zu einem sehr unangenehmen Vorfall führen können. Man kann ihm nicht trauen. Wenn Sie diesen Laden trotzdem aufsuchen, sollten Sie darauf bestehen, eine Garantie für den Service zu verlangen, die er mir nicht gegeben hat, weil er mir versicherte, dass alles in Ordnung sei. 15 Minuten später war mein Fahrrad kaputt. Machen Sie Fotos von dem, was kaputt war, und bitten Sie ihn, genau zu beschreiben, was das Problem war. Wenn Sie ihn aufsuchen müssen, gehen Sie am besten mit jemand anderem hin, denn es war eine sehr schlechte Situation. Äußerst unhöflich.

David Gerlich

Bei einem kurzen Aufenthalt in Berlin hatte ist durch ein Missgeschick mein Bike beschädigt worden. Trotz Freitag Nachmittag wurde mir hier sehr gut am selben Tag zu einem fairem Preis geholfen. Als wir das Rad kurz vor Ladenschluss abgeholt haben, hat der Besitzer? noch kurz dabei geholfen das Licht bei dem Rad meiner Frau zu reparieren. Haben zufrieden den Laden verlassen.

Nabi von SOMA Art Berlin

I can't believe this robbery exhist. I paid 20 euro and that is what the store fixed. My trust for this kind of behaviour of human is NOT accetible. I was very dangerously left on the other part of the neighbourhood, as i thought this shop fixed my bike. I ended uo with flat tire and had to leave my bike somewhere else as i couldn't go anywhere and had to come back with bus. What a nightmare this is unbelieable.

Willi Dippold

Sehr netter Inhaber. Hatte eine gebrochene Speiche die umgehend zu einem fairen Preis repariert wurde.

Alia Kufiyah

Bottomline: rude behavior. But also stupid as f… to treat a client with full insurance like this, bcs if they‘d be helpful I‘d always come back and they could charge fully knowing am insured but instead they refuse to give a proper invoice and refuse to answer any questions related to my bike, the damage and fix.

Besides, 2 days after fixing my back wheel it was damaged again and I had to return, as ‚goodwill‘ they charged only the material and not repair cost.

If they‘d been service oriented, smart and helpful they could have charged the full price and would have had a happy insured customer who returns.

View From Above

Super Fahrradgeschäft und schneller Service.
Mein Hinterrad wurde locker just vor dem Geschäft, also kurz rein, um nach Hilfe zu fragen, weil ich eigentlich auf dem Weg zu einem Termin war.
Das Hinterrad wurde dann wie bei einem Formel 1 Pit Stop innerhalb von 5min repariert inkl. einer schnellen Reinigung und Ölung der Kette.
War dann auch noch pünktlich zum Termin. Und das Fahrrad lief besser als zuvor.
Klar ließ ich ein Trinkgeld da. Solcher Service muss belohnt werden.

Charlotte Eberhard

Highly recommend! The advice was nice and on point, the repair perfect and adapted to my bike and still keeping the costs in mind, whereas others had said to me that repairing my bike was too complicated and not worth it.