Objets et Accessoires de Maison - Paris

Pierre-Yves R.

Magasin incroyablement bien fourni, je ne m’y attendais pas. Il y en a pour tous les gouts (milieu de gamme à très haut de gamme). Prix raisonnables, et patron très à l’écoute, de très bon conseils !

Alexandre C.

Pour la deuxième fois en 3 mois, un colis reçu dans ce point relais (mail à l'appui) a disparu. Il aurait été retiré le jour même... La personne qui gère les colis dans la boutique est a côté de ses pompes et n'apporte aucune aide, son seul vocabulaire "non c'est pas la" malgré le mail sous ses yeux qui indique que le colis a en effet été livré ici.
Ne leur confiez pas vos colis, ils peuvent mystérieusement disparaître.

Dean M.

Cet avis concerne le service de relai colis. Mon colis a été perdu par ce relai et ce n'est pas faute d'y être revenue 4 fois pour vérifier avec la personne en charge qui fait ce qu'elle peut étant donnée la quantité de travail que son patron lui impose de gérer seule durant les fêtes. Il faudrait revoir la quantité de paquets que l'entreprise peu effectivement accueillir. Le patron est venu la deuxième fois c'est exprimé de manière assez agressive avec ses employés mais ne m'a jamais rappelé n'y envoyé de message pour me donner plus d'infos sur ce colis, bien qu'il ai conservé mon numéro dans ce sens. Une simple excuse pour la perte aurait été suffisante.

Le colis a sûrement été volé par un tierce personne étant donné qu'ils restent en partie dans le magasin avant d'être effectivement rangés, voir à l'extérieur du magasin.

Je ne recommande pas ce relai ni ce magasin vu la façon dont le gérant parle à ses employés.
Bon courage à l'équipe.

Fr

Je suis venu juste pour déposer un colis Mondial Relais. Cependant, MR ne demande de contre marque car tout est automatique. Ne recevant pas mon e-mail de confirmation, j’ai dû insister pour avoir une preuve informatique que mon colis était bien marqué comme livré sur le suivis de colis. Le Salarié suit les directives du patron, ce que j’entends . Après beaucoup d’insistance, j’ai pu avoir accès grâce au Patron au suivi. Je m’en remercie . Je comprends la surcharge que cela peut occasionner auprès des équipes cependant, dans des cas particuliers, il faut savoir rassurer un client qui connaît les rouages des retours.

R B.

Concernant les colis : temps d'attente démesuré mais rien de grave.
Si l'employé ne trouve pas votre colis, il prétextera qu'il est arrivé il y a longtemps (- de 48h...) vous devrez alors attendre.
En revanche en cas de perte, ne comptez pas sur son aide.
On a beau lui montrer les preuves rien n'y fait, il refuse de chercher.
Et si vous n'êtes pas content il se montrera menaçant.
Il m'a également interdit de revenir.
Cocasse ?

AnnCel

Une bonne adresse qui disparaît....
J'appréciais beaucoup cette boutique du temps, pas si vieux (6 mois), où elle était en face.... Mais avec le déménagement, toute la gestion a changé. L'équipe d'avant, souriante et de bon conseil, a disparu, remplacée par des personnes (et ce n'est pas leur fait) dont manifestement la seule qualification professionnelle requise est d'accepter d'être payé au lance-pierre, et ça ne les rend pas heureux... Les articles (l'assortiment est toujours varié, la surface de vente a augmenté) sont devenus hors de prix (9 € pour un verre à eau coloré, 7,5€ pour un gobelet en plastic...), et lorsque j'ai demandé un morceau de scotch pour renforcer un colis à réexpédier on m'a dit qu'il fallait acheter un rouleau (je n'avais pas de ciseaux sur moi, je suis sortie).
En bref, aujourd'hui, une boutique à fuir, qui manifestement doit cibler les touristes.

Bye bye donc...

Michelle N.

Rien à dire si ce n’est merci pour l’accueil et l’ambiance.Lieu chaleureux. Je recupere des colis chez eux depuis des années aucun soucis. Le jeune homme des colis est super sympathique et à l’écoute. Ses collègues à la vente très gentils également. Je ne peux que recommander à 100%.

Amelia C.

Je fréquente le lieu principalement pour les colis. La personne en charge des colis est discret et efficace. Je n'ai jamais rencontré un seul problème, aussi bien pour l'envoi que la réception de colis. Bref, une valeur sûre !