Phone Relax - Réparation de téléphones, tablettes , ordinateurs & trottinettes électriques - Beaurepaire

Phone Relax est une entreprise spécialisée dans la réparation de téléphones, tablettes, ordinateurs et trottinettes électriques. Situé à 22 Pl. Yves Pagneux, 38270 Beaurepaire, France, cet atelier de réparation offre une assistance dans plusieurs langues, ce qui en fait un choix idéal pour les touristes et les personnes ne parlant pas français.

Leur magasin de téléphonie mobile et d'électronique propose un large éventail de services de réparation pour les téléphones portables, y compris la réparation d'écrans cassés, le remplacement de batteries et la réparation de boutons. L'atelier de réparation de téléphones mobiles est équipé des outils et de l'expertise nécessaires pour diagnostiquer et réparer les problèmes rapidement et efficacement.

L'entreprise dispose de places assises et de toilettes accessibles en fauteuil roulant et est fière de créer un environnement inclusif pour tous. Les toilettes sont non genrées et LGBTQ+ friendly, ce qui en fait un endroit sûr pour les personnes transgenres.

Phone Relax a reçu de nombreux avis positifs sur Google My Business, avec un avis moyen de 4,8/5 basé sur 273 avis. Les clients apprécient la qualité du service, l'expertise des techniciens et la rapidité des réparations.

Avis de Phone Relax - Réparation de téléphones, tablettes , ordinateurs & trottinettes électriques

Teo Henrion

1/5

J’ai acheté un iPhone 13 reconditionné chez eux ils me l’ont vendu en tant que résistant. À l’eau. Le téléphone est tombé à l’eau 15 jours après. Impossible de le redémarrer Donc je l’ai ramené au magasin, ils m’ont dit qu’il était oxydé que ça ferait 50 € de réparation. Donc je leur dis faites de votre mieux. Ils m’ont dit que la réparation durait trois jours. Au final ça a duré deux semaines pour au final changer juste l’écran. Ils me disent que l’écran est un bas de gamme pour le prix de 139€. Ils me rendent Le téléphone sans avoir fixé l’écran avec les vises. Donc je les rappelle pour leur demander de me remettre les vis et en même temps, ils m’ont rendu le téléphone avec le Face ID qui ne fonctionne plus Donc je leur ai demandé pourquoi ils ne fonctionnait plus ils m’ont dit qu’ils ont changé la pièce mais que ça n’a pas fonctionné. Je suis vraiment pas satisfait, je déconseille à toute personne d’y aller.

Pierre Antoine Robin

5/5

Très bon service et accueil ! Réparation de Mon téléphone portable qui était bloqué et ne démarrait plus ! Super. !

Laura Fayol

5/5

Hyper sympa, travail rapide est efficace, super contact avec la clientèle.

Julyann Louchard

5/5

Un très bonne accueil avec un bon service.
Je recommande !

Carole Vitte-rouby

5/5

Services toujours aussi rapides et de qualité.
Vendeur compétant, très gentil et serviable ! Rien à dire , je recommande fortement!
Merci encore, bonne journée !

CARRA JOELLE

5/5

Accueil très agréable !
Réparation de mon portable qui avait un problème de caméra réparé en 1h le top et de bons services?Merci à ce jeune homme très sympathique et son amabilité !Je recommande vivement encore merciiiii ?

Nicolas Boutonnet

5/5

Très bonne expérience ce jour. Accueil très agréable.
Pour résoudre un problème de netteté de l'appareil photo l'employé m'a proposé un nettoyage à l'intérieur du téléphone au niveau des lentilles.
Du coup, problème résolu en 30 mn chrono pour 20€ seulement.
Merci!

Bαявαяα

1/5

Je suis venu dans cette boutique fin juillet pour y déposer mon téléphone ayant un problème de gps. Ils me l'ont pris de suite en me disant qu'ils me rappeleraient dans la semaine pour me donner le diagnostic et ensuite faire les réparations nécessaires. Premièrement, ils ne m'ont JAMAIS rappelée. Deux semaines passent sans nouvelles, ils ferment boutique et partent en vacances sans avoir prévenu. Bon. Pas si grave, j'étais moi aussi partie à ce moment là. À mon retour je les appelle, leur demande où ça en est, ils sont incapables de me le dire puisqu'ils ont envoyé mon téléphone à faire réparer ailleurs et n'ont pas de nouvelles. Ils m'assurent me rappeler dans la journée pour me tenir au courant une nouvelle fois du diagnostic du téléphone qui donc, un mois après l'avoir déposé, n'a toujours pas été fait. Évidemment, ils ne rappellent pas. Je les rappelle à nouveau le lendemain. Cette fois mon téléphone est de retour dans leur boutique, sauf qu'ils n'ont pas trouvé le problème... Je leur dit tant pis et je vais le chercher le même jour. Arrivée là bas le type appelle son collègue de l'autre boutique, pour lui demander si il est sûr que le problème ne vient pas du gyroscope, le gars lui dit oui oui, mais peut être que ça vient de l'antenne ou d'une autre pièce, qu'il n'a pas vérifié... On me dit alors qu'ils peuvent garder le téléphone une semaine de plus pour mieux chercher. Hors de question bien sûr, j'ai refusé de poireauter encore pendant un mois. Résultat des comptes mon téléphone est resté 1 mois en stand by là bas, ils n'ont rien su faire puisqu'ils ont tenté de chercher de manière bâclée le problème le jour même où je suis venue le récupérer, et en plus, ils ont rayé mon verre trempé tout neuf, et veulent m'en faire payer un nouveau qu'ils n'avaient pas en boutique et qu'ils ont dû commander. Je ne remettrai plus les pieds là bas, ce sont des incompétents, et je ne recommanderai à personne d'y aller. Je suis vraiment insatisfaite.