Photo Dugas - Brignais

Margaux Geffroy

Monsieur Dugas est un véritable expert dans son domaine. J'ai eu l'occasion de réaliser plusieurs séances photo avec lui, et le résultat est toujours impeccable. Qu'il s'agisse de photos d'identité, de photos de classe ou de tirages, la qualité est toujours au rendez-vous. Les clichés sont encore plus réussis que ceux apportés au départ. En plus de son talent, il se distingue par sa sympathie et son sens du commerce. Je le recommande chaleureusement !

isa erkule

Très bon accueil, a noter une verification d'un oeil de professionnel des clichés avec conseils et retouches pour améliorer la qualité des photos avant l'impression de celles ci.
Magasin très bien situé dans Brignais,
je recommande bien sûr cet établissement.

Marie Laure Tassel

Toujours aussi agréable de se rendre chez Dugas pour faire développer des photos.
Très bon accueil à chaque fois et bons conseils.
Je recommande sans hésitation.

Yanis BENDIB

Manque de professionnalisme

Je suis allé réaliser des photos pour le passeport de mon fils pour la première fois et j’ai choisi d’aller chez un photographe pour bénéficier de conseils et de professionnalisme.
Quel fut ma surprise lors de ma demande de passeport !
Après une longue attente, je me vois refuser ma demande de passeport à cause des photos jugé non conformes !
Je ne savais pas qu’il existait différents fonds possibles.
À aucun moment, la photographe ne m’a questionné ou renseigné sur les différentes possibilités.
Pour des photos à 15 €, j’attendais un minimum de conseils ! J’ai voulu privilégier un commerce local de Brignais, mais au final j’aurais mieux fait d’aller au photomaton, le résultat aurait été le même pour moins chère.

Je suis retournée voir la photographe pour trouver une solution afin de rectifier cela.
Elle m’informe que ce n’était pas la première fois qu’elle avait ce genre de retour.

En lui montrant les photos, elle me répondit « ah bah oui, ça ne m’étonne pas le fond gris n’est pas accepté pour les passeports étrangers. Il faut un fond blanc. Bien que cela concerne 10 % de ma clientèle, vous n’êtes pas le premier à qui ça arrive ».

Moi-même gérant d’un magasin je reste stupéfait du manque de conseils, d’autant plus lorsque l’on me répond que c’était à moi de le savoir et que ce problème lui est redondant .
Le conseil est une obligation pour tout professionnel.
La vendeuse me propose donc pour seul solution de refaire les photos « en partageant la poire en deux ».
Une solution qui ne me convient pas, car j’estime avoir été mal conseillé depuis le début.
La vendeuse a également avancé que lorsqu’il y a beaucoup de monde, elle ne peut prendre le temps de conseiller chaque client. Je rappelle qu’il n’y avait qu’une seule personne derrière nous, et que normalement un professionnel est censé poser les questions essentielles en toutes circonstances.

Je n’y remettrai plus les pieds, je déconseille fortement.

Ali

Ça s’est très bien passé très sérieuse et agréable

Fatima Ben

J'y suis allée pour réaliser des photos d'identité pour ma fille âgée de 6 mois, très s bon accueil, souriante et sympathique. Elle a été rapide dans la prise en charge et développement immédiat. Je recommande ce lieu, rare de nos jours de trouver encore des photographes ayant un local alors je reviendrai à l'occasion.

tiana ecom

Je suis venu aujourd’hui pour faire les photo de mon fils pour un visa du moyen orient je recommande la dame est très accueillante et fait de son mieux pour répondre au besoin du client très professionnel photos identifie bébé deux mois en même pas 2 minute très pro je recommande

Brice HERMANN

Dame très gentille parfaite. Un service de proximité comme on les aime.
Merci