Point Com - Colomiers

Eléonore L.

Une super boutique, l'accueil est excellent, les tarifs attractifs et des délais corrects. Je recommande vivement. J'ai senti qu'on était à mon écoute.

ZELER Z.

Attention à cette boutique il est tout le temp fermé et injoignable grosse galère pour récupérer mon tel évitez cette boutique personne pas sérieux du tout à fuir avis réel d’un client pas content. Comment je fait ?

Léa B.

Mon téléphone portable ne chargeait plus, donc je suis venue le 19/06/2024. Le gérant a réparé la fiche, mais m'a dit que cette réparation ne serait que temporaire, et qu'il fallait commander une nouvelle fiche en Chine (49€). Étant en confiance (puisque mon téléphone chargeait de nouveau après sa réparation), il m'a demandé un acompte de 20€ (sur la commande de cette pièce) que j'ai versé, et m'a dit qu'il me tiendrait informée, quand il recevrait la fiche au magasin.

N'ayant aucune nouvelle de sa part, j'ai rappelé début juillet pour venir aux nouvelles. Il m'a dit qu'il était en congé, que son N° de téléphone portable n'était plus en service, et de rappeler son collègue qui le remplace en son absence. Son collègue (qui était censé le remplacer) était injoignable aussi.

Depuis... Impossible de le joindre, ni lui ni son collègue ! La boutique est censée être ouverte depuis le 29/07 (donc le Monsieur n'est plus en congé), mais elle est constamment fermée ! Impossible donc d'avoir des infos sur la commande de la pièce (ni par téléphone, ni en direct!).

En résumé 20€ de perdu, aucune information, je peux m'asseoir dessus ! Gros manque de professionnalisme, ce commerçant est un escroc et utilise la confiance des gens pour se faire de l'argent, je vous recommande vivement de fuir cette boutique !!!

J'ai lu d'autres commentaires négatifs, le gérant y répond en disant que les personnes qui laissent en commentaire ne font pas partie de sa clientèle, alors pour preuve que je dis la vérité, voici le ticket qu'il m'a laissé pour récupérer la soi-disant pièce commandée en Chine !

olivier M.

Je ne veux pas être méchant mais je suis réaliste, j'ai demandé à faire nettoyer ma ps4, 2 jours plus tard je l'ai récupérée on m'a confirmé que le nettoyage avait été fait, mais il n'avait pas été fait, je comprends pas comment, voyez-vous les photos ci-jointes,

Je vous demande d'être prudent, s'il vous plaît Monsieur le directeur si vous vous engagez à faire un travail, faites-le vraiment et non superficiellement

Doless O.

Très bon réparateur je recommande

Lila B.

J’ai ramener mon téléphone chez lui car il étais tomber dans l’eau et j’ai du attendre plus de 6 mois pour récupérer mon téléphone avec le capteur de sim qui ne marche pas !
J’ai enfin récupérer mon téléphone et je peux vous dire que je ne reviendrais plus jamais là bas !!
Et en plus de l’attente ENORME le prix est même pas abordable !
Mon amie a aussi laisser son téléphone pour un problème de batterie et nous somme actuellement le 17 mars elle n’a toujours pas récupérer son téléphone cela fais plus de 2 mois qu’elle lui a laisser …
Je vous invite a regarder les avis et vous comprendrez que d’aller la bas est une mauvaise idée .
Il vous recevra très vite pour votre téléphone cassé mais il vous fera attendre très longtemps pour le récupérer !!! Et il vous dira qu’il a d’autres chose a faire 🤔
ET DE PLUS IL NE DONNE MEME PAS DE FACTURE !!!
Bon courage au prochain clients !!

France F.

Très bonne boutique de réparation.... Contrairement aux derniers avis. Le technicien est très réactif et les prix sont bien en dessous d'autre boutique.

Je recommande à 200 %

raph B.

Rapide efficace comme d'hab..

Merci merci