Primecables.ca - Vaudreuil-Dorion, Québec

Joel River

J’ai fait l’achat d’un support à tv via Amazon: difficile à installer et les dimensions indiquées sur leur site n’étaient pas précise. Donc, je suis en processus de le retourner, mais très très difficile de se faire rembourser. Les délais de réponses sont très longs et ils trouvent toujours une raison différente pour ne pas ne pas me rembourser et veulent me convaincre de garder le produit. Service à la clientèle très mauvais.

Alexandre de la Roche

J'ai commandé un bureau debout avant hier et il est déjà arrivé!
Le bureau lui-même, de marque Prime Cable bien sûr, est solide et semble être de bonne qualité. En plus, il était 100$ de moins que sur Amazon pour le même modèle.
10/10 super service et produits.

ouss

J’ai effectué un achat qui inclus plusieurs bureau de travail et au bout de 10 jours ouvrables ( livraison promise en 5 jours) je me rends compte que mon achat à été annulé et ce sans préavis. Mon compte bancaire à été crédité/debité à plusieurs reprises sans que je sois au courant. Solution ——> ne plus faire affaire avec eux, j’ai été déçu

Marc de Montigny

J'ai commandé 2 fois et jusqu'ici je reçois le matériel. Par contre le temps alloué a la préparation de la commande semble problématique. 3-4 jours pour préparer une commande me semble long. Ayant travaillé une bonne partie de ma vie comme préparateur de commandes dans un entrepôt, je vois un problème de gestion interne. Mes patrons n'auraient jamais acceptés un délai de 3-4 jours pour préparer une commande. Lorsque la comptabilité donne le OK une commande devrait être sortie dans une période de 24H.

Malgré ça, je recommande ce site.

Alain Roy

Aucun choix de compagnie de livraison donc, ils sont passés par UPS. Le colis est perdu depuis 13 jours et ni eux, ni moi sommes en mesure de contacter UPS. J'ai tenté d'annuler la commande mais c'est peine perdue, ils ne veulent pas l'annuler, c'est pas leur problème la livraison.

Désolé mais votre chaîne logistique INCLUT ton service de livraison même si tu l'externalises. Vous êtes responsables de cet aspect car moi, j'ai déjà payé pour un service de livraison entre 1 à 5 jours!

46jeg

Envoyer un email et ils ne m on jamais repondu. Par curiosite, j ai lu des avis sur ces gens et ils sont peu reluisants. Chez Amazon vous aurez un bien meilleur service ! Perder pas votre temps.

François Morin

Vincent pis son partner sont venus m'installer un support mural de tv et ils sont fait ça comme des pros. Travail professionnel de qualité. Je recommande sans hésitations. Merci les gars.

Patrick

Frais de 10% sur les retours de produit non défectueux... C'est quand même dommage que lorsqu'on commande quelque chose et que finalement le produit ne répond pas exactement au besoin.