ProduNet Informatique - Échirolles

Angélique T.

Je recommande, et le technicien très professionnel

Stephanie C.

hyper rapide, très efficace et très professionnel

Jean-François R.

J'ai été orienté sur ProduNet Informatique par une connaissance.
Lorsque j'ai appelé pour demander une audite de mes problèmes, j'ai reçu un accueil très chaleureux.
Un technicien est donc venue sur site pour évaluer et réparer les problèmes rencontrés.
Ce technicien a rapidement évalué et réparer les dysfonctionnements que rencontrait mon système informatique.
De plus, ce qui est très appréciable, ce technicien était très à l'écoute et bienveillant.
Je recommande chaleureusement cette entreprise sans aucune hésitation.
Jean-François RENAUD
EMOTION BIJOUX GRENOBLE

Clara C.

Services au top je recommande !

alex L.

Je laisse cet avis plus d'un an après mon expérience avec produnet informatique. Je pense donc avoir suffisamment de recul et de réflexion pour être le plus objectif possible.
J'ai confié mon pc à cette entreprise suite à un dysfonctionnement de mon système.
Après avoir passé beaucoup de temps à en rechercher la cause, le technicien a fini par trouver d'où venait le problème ; Processeur et carte mère défectueuse.
Après avoir longuement discuté des divers options envisageables, nous avons décidé d'un commun accord de changer les éléments défectueux ainsi que ceux non réutilisables cm, de récupérer les pièces encore fonctionnelles et de remonter le tout dans une nouvelle tour qui posséderait des performances équivalentes.
La facture final était plutôt salée par rapport à la valeur réel des pièces changées, mais aux vu des nombreuses heures passées dessus j'ai trouvé ça plutôt honnête.
J'ai donc récupéré un nouvel ordinateur parfaitement fonctionnel.

Je précise qu'a ce moment la je n'avais quasi, voire aucunes connaissances en informatique.

Cette année passée, pour certaines raisons, j'ai acquis beaucoup de connaissances dans le domaine. Ce qui fait qu'aujourd'hui, je suis capable de choisir moi même les organes d'un PC et de le monter moi même.
Je me suis donc aperçu que le boulot réalisé par le technicien était loin d'être qualitatif.
Toutes les pièces remplacées, hors processeur, s'avèrent être, soit très bas de gammes, soit mal choisis par rapport à la configuration ; refroidisseur pas assez performant par rapport au combo processeur/carte graphique. Carte mère avec énormément d'options basiques manquantes, carte wifi catastrophique, boitier très mal conçu pour un refroidissement optimal. Alimentation soit disant suffisament puissante pour un upgrade de carte graphique alors que...NON! Et cerise sur le gâteau : câble management absolument immonde. On a vraiment le sentiment qu'il a été réalisé par un novice.

Dernière chose, mais non des moindres, je pense aujourd'hui que le diagnostic était erroné et que le soucis venait uniquement du processeur. Mais certainement pas de la carte mère. Cette ,très possible, erreur a multiplié par 3 la facture finale.

Pour conclure, malgré tout ce que j'ai appris cette dernière année, je ne me considère pas comme quelqu'un d'extrêmement compétent. Disons qu'à force de recherches, de pratique et de visionnages de tutos youtube, j'ai appris beaucoup de choses sans évidement être devenu un vrais pro.
Seulement voila, j'ai aujourd'hui un point de comparaison par rapport au travail de ce "technicien". Je peux donc affirmer que cette personne n'a à mon sens, pas les compétences requises pour fournir ce type de service.
Si en partant de rien il y a 1 an, je suis aujourd'hui capable de réaliser un travail bien plus qualitatif que cette personne, je pense pouvoir me permettre d'affirmer que j'ai payé très cher pour du très mauvais travail.
C'est juste honteux...

Sofia C.

Je suis satisfaite des prestations proposées, l'équipe est réactive et répond parfaitement à mes demandes relatives à l'informatique.
Je recommande vivement !

Alice B.

Dépannage hyper rapide suite à une panne de mon ordinateur portable Dell.
J'en avais besoin en urgence et ils ont traité le problème dans la matinée.
Équipe consciencieuse, professionnelle et sympathique. Je recommande chaleureusement !

Frédéric V.

J'ai fait appel à l'équipe ProduNet pour refaire tout le cablage informatique et électrique, la pose de la baie de brassage et tous les paramétrages liés à ces opérations pour un nouveau magasin alimentaire. Travail hyper rapide, efficace et fiable. Tout fonctionne du premier coup. L'équipe était en plus très agréable et ils ont fait le ménage avant de partir. Des Pros comme on en souhaiterait plus souvent. Merci.